一、为何要进行客户身份信息核查？
　　（一）落实国家法律要求
　　落实《中华人民共和国反洗钱法》、《个人存款账户实名制规定》及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规。
　　（二）保障个人账户安全
　　信息核查将有效夯实账户实名制，降低不法分子盗用他人身份证件去银行开户办卡的几率。有利于遏制通过银行账户从事电信网络诈骗、洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动，维护正常的经济金融秩序。
　　（三）保障自助业务舒畅
　　若留存的身份信息不完整或不真实，或有效身份证件过期且在合理期限内没有及时更新的，客户名下账户可能被限制部分非柜面金融服务。完善个人身份信息，将有效保障自助业务有效、顺利开展。
　　二、如何完善个人身份信息？
　　（一）自助渠道，高效快捷
　　中银客信通（微信小程序）：中银客信通是中国银行为个人客户提供在线修改个人信息的微信小程序。无需亲自前往网点、在线即可修改除姓名、身份证号码、国籍、手机号码以外的其他个人信息。温馨提示：小程序适用于“二代居民身份证”开户的客户，支持修改时间为北京时间：8：00-20：00。
　　中国银行手机银行（APP）：登录中国银行手机银行-我的-安全与设置-个人信息。
　　（二）临柜修改，一步到位
　　请携带身份证等有效证件，移步至中国银行任一网点，即可进行个人身份信息的修改。
　　（王培坤）