线上办理“零跑腿”线下办理“最多跑一次”
市住房公积金管理中心助力优化我市营商环境
本报记者邓晖晖
日前,记者从市住房公积金管理中心获悉,该中心致力拓展“互联网+公积金”功能,简化住房公积金业务流程和手续,提升服务效能,实现住房公积金线上业务办理“零跑腿”,线下办理“最多跑一次”,助力优化营商环境,服务我市社会经济发展,受到了市民的普遍好评。
线上全流程办理“零跑腿”
“现在在自己家里就能办理所有公积金的缴存业务和部分提取业务,你们离退休、出境定居或公积金还贷提取,直接在网上办理就可以,再也不用跑公积金中心提取公积金了!”一位乡镇缴存单位经办人惊喜地告诉本单位职工。
据了解,近年来,该中心加大信息化建设力度,进一步扩展了网上业务服务的范围,通过粤省事微信小程序、国家政务服务微信小程序、广东公积金信息共享平台、手机APP、支付宝城市服务茂名公积金生活号、广东公积金微信小程序等,拓宽了查询及指尖办理业务渠道。该中心启用了电子印章功能,并通过公积金网上服务窗口与省统一身份认证平台无缝对接,成功实现单点登录技术。单位及职工可以在省政务服务平台“一次认证、全网通行”办理公积金业务,真真正正做到了“零跑腿”!
新系统上线前,网上基本没有住房公积金的业务办理,乡镇缴存单位专管员从乡镇来市区办理业务,经常在路上耽误许多时间。新系统上线并升级后,无论在什么地方,只要登录广东省政务服务网,就可全流程办完所有缴存业务和部分提取业务。
线下办理“最多跑一次”
“以前办理缴存业务都需要到中心窗口办理审核后,再到相应的业务承办银行办理,现只需到中心窗口或相应的业务承办银行的公积金窗口就可以了,我们真的只跑一次就可办结了,真方便,业务办理高效多了!”一位来公积金窗口办理缴存业务的经办人发出了感叹。
新系统上线后,该中心大胆放权,切实落实“放管服”改革要求,由原来必须中心审核,到银行办理,优化为提取业务在中心窗口直接办结,缴存业务也只需到中心或缴存单位公积金账户所在的业务承办银行公积金窗口办理即可,真正实现了“一窗办结,最多跑一次”服务。
还贷方式人性化
"我办理公积金贷款后,还贷压力山大,难以保证还款账户资金的充足性,以前还贷必须每年去中心窗口办理提取公积金手续,再跑银行转账,现在不但可每年自动提取,还可每月用公积金直接对冲还贷,再也不用担心还款资金问题了,真是太人性化了!"一位刚从公积金窗口签订完《贷款按月对冲还贷委托协议》的职工踏实地说。
新系统上线后,职工偿还公积金贷款不但可按年自动划转还贷,还可选择按月对冲自动划转还贷,贷款职工可以根据自己的偿还贷款能力去选择不同的还贷方式,只需贷款职工到中心窗口直接签订相关还贷委托协议,就可享受每月或每年自动转账还贷方式,再也不用来中心办理任何手续,直到贷款还清,大大减少了职工的还贷压力和时间。
提取资金秒到账
“叮咚!叮咚!”一位在公积金综合服务窗口办完提取业务的职工正准备离开办事大厅,手机就收到了公积金提取到账的信息,这位职工看着短信满心欢喜地说,这速度简直是秒到账啊,效率真高!
据悉,新系统上线后,提取业务不但可以一窗办结,而且所提的资金即时到账,真正做到了提取业务即时办结,提取资金秒到账。
缴款方式多样化
“以前缴交公积金要先去中心办理审核,再到银行办理汇缴登记,然后再拿支票去银行转款,现在好多了,只需到银行办理一个”实时结算“的缴款方式,资金马上就从单位结算账户直达职工的公积金账户,一步到位完成本单位的公积金缴款业务,再也不用担心耽误贷款职工的公积金对冲还贷了”。一位刚从银行办完单位公积金缴款业务的经办人激动地说。
新系统上线后,公积金缴交方式多样化了,单位可根据实际,自主选择“实时结算”“缴存托收”或“到账通知”三种不同方式进行缴款,不但保障了单位缴交公积金的按时性,还大大方便了缴存单位和职工。
记者了解到,至目前止,该中心54个服务事项100%实现网上办理,其中34个事项实现“网上自助申请、系统自动或人工审核、网上打印业务回单”网上全流程办理,系统无人工干预自动审核“秒批”事项情形22项;首批9个服务事项通过全流程网办、异地代收代办等方式实现“跨省通办”;今年新增6个服务事项接入“粤省事”和广东公积金小程序,累计进驻“粤省事”小程序19项、广东公积金小程序16项;完成广东省企业开办一网通办平台住房公积金企业缴存登记接口开发,实现企业开办线上全流程,线下一窗受理、一窗领取;完成住房公积金数据共享接口开发、数据编目、资源挂接,通过省政务大数据中心向公安、信用平台、中小企业融资平台等部门共享住房公积金信息,助力我市实体经济发展。
实现办理业务“零跑腿”,是优化我市营商环境重要的一环。市住房公积金管理中心秉承便民服务、以民为本的宗旨,积极为企业和职工提供高效便捷的服务,为推动全市经济平稳健康发展发挥了重要作用。