本报记者 陈牧云 通讯员 罗铭辉 为了抢占信息化条件下维护国家安全和社会稳定的制高点，市公安局早在2010年就抢先开通了警务微博，走在了全省乃至全国前列。3年来，茂名公安微博以其“快捷、方便、为民”的亲民便民风格，赢得了广大网友的支持和爱护，拥有粉丝数高达240多万，被人民网评为全国十大最具影响力政府微博之一，为构建新形势下的和谐警民关系、助力“平安茂名”建设作出了积极贡献。 普通读者转变成忠实粉丝 今年4月1日下午4点多，博友转 发的一条微博引起了值班民警的注意。微博名叫陈筱善的女孩写下了遗言，称准备当晚11点自杀。人命关天，值班民通知市、区两级微博团队火速下乡寻找自杀的女孩。当晚上7点多，微博团队终于在茂南区山阁镇某村找到了该 女孩。原来，陈筱善是一 个残疾人，觉得自己活在社会上没价值，被人嫌弃，于是生出自寻短见的念头。经过大家2个多小时的开导劝说，陈筱善最终露出了笑容，并与 微博 团队合影。她说：“我关注‘平安茂名’好久了，是‘平安茂名’的一名普通粉丝，‘平安茂名’的真诚和亲切感动了我，使我放弃了自杀的念头，我要鼓起勇气积极面对人生。”此后，她便成为‘平安茂名’微博的忠实粉丝。 近3年来，茂名公安微博以其“快捷、方便、为民”的亲民便民风格，深得广大网友的支持和爱护。通过在 线访谈，与网民 交流互 动，进一步密切了 警民关系，也让“平安茂名”公安微博的关注度和影响力急剧上升，粉丝数高达240多万。“平安茂名”两大公安微博被人民网认为是“保持强劲的传播和互动能力”的公安微博，去年被评为全国十大最具影响力政府微博之一。 “微博不微”的强大影响力 警务微博主要由“平安茂名”新浪微博和“茂名市公安局”腾讯微博组成，其中新浪微博于2010年3月18日开通，腾讯微博于2010年12月8日开通。该微博从最初单一的纯文字微博，逐渐发展到图文并茂，直观、生动，受到广大网民的好评。2011年，在春运安保、查处酒驾微博直播活动中，市公安局提前组织策划，创新直播方法，从传统的微博注重图、文二维平面报道，变为图、文、视频并重的三维 立体报道，以精彩 的画 面直击一线现场，受到 了 广大网友的 认可、围观， 高密度转 发、评论， 瞬间成为关注焦点。其中查处酒驾微博直播活动，两大微博以发贴数和原创数两项第一的好成绩领先全省公安微博，粉丝数量以10倍的速度激增。 围观就是力量。该局先后开展了主题为“齐谈出入境的管理与服务”、“户政无小事、件件关民生”、“献策社会治安共谋茂名平安”、“走进访谈话治安”、“关注110 给力110”、“集聚民力、以民促安”、“严执法费镎创和谐”等多次在线访谈节目，局主要领导、有关业务部门负责人纷纷上线，通过在线访谈这个新平台，键对键与网民互动交流，并为网民 解答疑问，让 网民能更客观、真实、理性地评价公安民警，受到网民热捧。 从信息交流升级为“警务利器” 2011年3月，茂南公安分局自主研发了“微博举报违法犯罪信息系统”，开展了微博问政新尝试，完成了微博从信息交流工具升级为警务利器的一次蜕变。市民通过手机短信、腾讯QQ 或 微博，随手“织围脖”就可以进行违法犯罪信息举报，协助公安机关破案的还可以获得奖励。这种简单易行的现代化举报方式，让广大有正义感的市民既无赤手空拳与歹徒近身搏斗的危险，又可实现与犯罪作斗争的夙愿，广受市民青睐，纷纷做起了“给力线人”。 该系统开通至今，共收到各种举报线索1857条，警方根据微博网友举报的线索，共破获案件474宗，抓获涉案人员322名。微博举报犯罪信息系统，开启了一种通过运用现代信息技术让更多普通民众参与社会治安的新型警务模式——“全民警务”，这是我市公安机关网络问政、微博问政的一大创新，也开了全国警界先河。