欢迎来到本期“亲子共育坊”。最近，我们收到了一位家长的投稿求助：自家孩子近期情绪持续低落，甚至出现了厌学、不愿上学的情况。再三沟通后家长才了解到，孩子只是得了无传染性的湿疹，却被同学误解为有传染性的皮肤病，在学校遭到了议论、排斥，正遭受着校园隐性语言暴力。看着孩子受伤的样子，这位家长既焦急又心疼，却不知道该如何帮孩子走出心理阴影，也不清楚面对这类情况，到底该怎么正确应对。
　　针对这位家长的求助，以及广大家长普遍关心的校园语言暴力应对、孩子心理健康守护的相关问题，本期栏目我们特邀茂名市心理健康中心（茂名市第三人民医院官山院区）的专业力量，以问答形式为大家拆解问题、给出专业可落地的解决办法，一起来看看专家是怎么解答的。
　　Q：这种校园隐性语言暴力，对孩子心理和情绪有哪些具体伤害？
　　A：心理上，孩子容易被贴标签而产生自我否定，安全感崩塌、自尊心受挫，还会因被群体抛弃产生强烈孤独感，诱发社交恐惧，甚至留下长期心理阴影。情绪上，长期被负面评价包围，孩子会滋生委屈、无助等消极情绪，可能演变为焦虑、抑郁，出现失眠、食欲改变等症状，还会变得自卑敏感，进而出现厌学、逃学等行为。
　　Q：孩子出现厌学、怕上学情绪，家长第一时间该怎么做？
　　A：首先停止催促、批评和讲道理，不强调“必须上学”，先接纳孩子情绪，可以告诉他/她：“我知道你现在很难受、很害怕，遇到困难我们一起面对。”让孩子明白，害怕是被允许的，不是错误；其次安静陪伴，少问多听，给予肢体关怀，待孩子情绪缓和后再引导其倾诉；最后坚持先处理心情再处理事情，当天不强行送学，及时与老师沟通，让孩子确信家是退路、父母是靠山，安全感回归，厌学与恐惧才会真正缓解。
　　Q：家长说“别在意”“忍一忍”，为何会加重孩子心理负担？
　　A：

孩子诉苦是希望委屈被接纳，
　　“别在意”会让孩子觉得最亲的人不懂自己的痛苦，进而不愿再倾诉；“忍一忍”则传递出“事情无法解决，只能自己扛”的信号，让本就无助的孩子更感孤单，甚至产生自我怀疑，这种内耗比同学的嘲笑更伤自信。
　　Q：家长可用哪些话语，帮孩子重建“我没有错，我不丢人”的信念？
　　A:采用共情+肯定+赋能的话语：①共情：“爸爸妈妈知道你被议论、误解，心里特别委屈难过，我们都懂。”②澄清：“湿疹只是普通身体问题，像感冒一样正常，不是你的错，是同学不懂科学。”③肯定：“你平时善良、懂事、愿意帮助别人，这些都是你最珍贵的地方。别人不友善的话不能代表你，更不能否定你。”④支持：“我们会一直站在你这边，保护你、支持你。”⑤强化：“你不用自卑，只管做自己，你很好，值得被好好对待。”
　　Q：老师发现同学间的误解与排斥，该如何有效引导？
　　A：采取“三步走”策略：①私下安抚受伤孩子，明确告知“这不是你的错”，安排友善同伴给予支持；②面向全班开展湿疹科普小课堂，消除认知误解，通过情景模拟、换位思考培养学生同理心，将“尊重他人”纳入班级公约；③及时与家长沟通，家校携手持续跟进，助力孩子走出心理阴影。
　　Q：如何引导孩子学会尊重差异，不随意评价他人？
　　A:将“伤害现场”转化为教育课堂：①用趣味科普化解无知，破除错误认知；②通过角色讨论开展体验式学习，让孩子感受随意评价的伤害，教导用中性表达替代指责；③家校共建尊重差异的文化，成人以身作则，鼓励孩子发现他人的内在优点，而非聚焦外在不同。
　　Q：孩子看到同学被嘲笑孤立，该如何在保护自己的前提下提供帮助？
　　A:①确保自身安全，及时向老师、保安求助，不直接对抗；②情况允许时，巧妙劝阻或分散注意力帮受害者脱身；③事后主动陪伴安慰，不传播相关信息，避免二次伤害；④安全前提下可悄悄留存证据，交给老师或家长处理。
　　寄语：亲爱的孩子，被误解、排斥的委屈真实又沉重，但这从不是你的错。湿疹只是皮肤的小困扰，永远掩盖不了你的闪光点。家人的爱、身边的温暖，都会成为照亮你的光，不必强迫自己立刻坚强，你比想象中更有力量，乌云终会散去，阳光定会照进心里。
　　茂名市心理健康中心于2024年5月25日在茂名市区正式成立，以“立足专业、关爱心灵、服务民生”为宗旨，整合医院多学科专家资源，致力打造集医疗、预防、康复、科普为一体的心理健康服务机构。