茂名晚报讯 记者 谭斯惠 通讯员 陆金梅 3月3日，正值丙午马年正月十五元宵节。为传承中华优秀传统文化，践行金融为民的服务理念，农行茂东支行辖内各网点组织开展“浓情元宵送汤圆，金融服务暖人心”主题活动，将软糯香甜的汤圆与贴心的金融服务相结合，让前来办理业务的客户们在浓浓年味中，感受到了不一样的金融温度。
　　活动期间，凡到网点办理业务、咨询产品的客户，均可免费领取热气腾腾的汤圆一份。工作人员们一边为客户递上汤圆，一边送上真挚的节日祝福。手里捧着热乎乎的汤圆，脸上洋溢着幸福笑容的李女士激动地说：“我今天只是来存钱，没想到还能吃到暖心的汤圆，银行的服务真是越来越贴心了，就像在家里一样温暖。
　　在送上节日祝福的同时，网点还将金融知识宣传巧妙融入活动之中。工作人员借着客户等候吃汤圆的间隙，围绕防范电信网络诈骗、识别假币、个人信息保护、存款保险制度等与百姓生活息息相关的金融知识，用通俗易懂的语言进行讲解。现场设置的金融知识咨询台，还为客户提供一对一的答疑服务，引导大家远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。
　　此外，针对老年客户群体，网点还开设了“元宵敬老绿色通道”，安排专人协助办理业务，手把手指导使用智能柜员机，用耐心与细致解决老年客户的“数字鸿沟”难题。此次元宵节送汤圆活动，不仅是农行对中华传统节日的传承与致敬，更是其深耕本地、服务民生的生动体现。
　　下一步，农行茂东支行将继续以客户需求为导向，不断丰富服务内涵，创新服务形式，将金融服务与传统文化活动、民生服务深度融合，用实际行动践行社会责任，为大客户提供更有温度、更有品质的金融服务。