茂南区政数局联合后岭社区开展老年人信息无障碍活动

让老年人更便捷地使用数字化服务


志愿者为老年人讲解智能手机基础操作相关知识。茂名日报社全媒体记者岑稳摄

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  茂名晚报讯记者 张海锋 当下,智能手机已经成为生活必需品,挂号、缴费、买菜、坐车、看新闻、看视频都离不开手机。然而仍有部分老年人在使用手机时不够熟练,甚至遇到诈骗风险。9月26日下午,茂南区政数局联合城南街道后岭社区开展了“数字无边界共享无障碍”手机数字化技能宣讲活动,帮助社区老人更好地掌握智能手机的使用技巧,同时加强防诈骗意识,真正享受数字生活带来的便捷和幸福。后岭社区近30名老人参加活动。
  活动当天,志愿者从最基本的手机基础操作入手,拨打电话、存储联系人、拍照、发照片等,逐一地、详细地为老人们讲解和手把手教导。随后,志愿者对常见的APP功能和下载安装方法进行介绍,如粤省事、国家反诈中心、学习强国、微信、高德地图、淘宝等。“小哥,你帮我看一下这个软件怎么安装”“麻烦帮我看一下是不是这样预约挂号的”“这个软件是正版的吗”……一对一教导的现场气氛相当热烈,大家纷纷向志愿者们请教。
  “赵某收到‘扫码返利’信息称‘100元返888元’,扫码支付后被骗13214元。”“张女士银行卡被列入‘电信诈骗转账洗钱’线索,涉案13万余元。”活动中,志愿者还通过真实案例分享来介绍常见的骗局——投资理财、中奖、冒充客服、冒充公检法等,开展防诈骗与信息安全教育。志愿者提醒大家:保护好自己的信息和财产安全,不随便点击陌生链接;不向他人透露银行卡号、验证码;不轻信陌生电话和短信;碰到可疑情况,先联系家人或拨打报警电话;切勿贪图小利,遇到投资、中奖等信息多核实;多和家人沟通,有疑问及时求助志愿者或社区工作人员。
  当天活动负责人告诉茂名晚报记者,国家现在大力推进“适老化改造”,鼓励让老年人更便捷地使用数字化服务。此次活动的目的和意义便在于提高老年人的手机使用能力,帮助他们掌握高频生活服务APP的下载和操作,学会基本的网络安全和防诈骗常识,提升数字生活幸福感、获得感、安全感。