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茂名市消委会发布台风天气期间消费提示
茂名晚报讯 记者 黄楚凡 通讯员 李珊 根据气象部门预测,9月23日至25日,今年第18号台风“桦加沙”将严重影响我市,带来强风和强降雨,台风气象灾害风险较高。为减少台风天气可能引发的安全风险和消费纠纷,茂名市消费者委员会发布消费提示。
一、做好应急储备。台风来临前,可适当储备必要的饮用水、方便食品以及肉禽蛋菜等生鲜物资。建议提前规划好家庭2-3天的基本饮食需求。同时,应确保家中备有手电筒等照明工具,并检查家庭常用药品及急救用品是否齐全。但应避免非理性囤货,以免造成不必要的浪费并加剧市场短期供应压力。
二、关注价格动态。购买物资时留意粮油肉菜、瓶装水、方便食品等商品的价格是否出现异常波动。警惕个别经营者可能存在的囤积居奇、操纵价格、捏造散布涨价信息、低标高结等违法行为。
三、注意食品安全。台风过后,应及时检查家中储存的食物。如遇停电,需仔细检查冰箱内冷藏冷冻食品是否因长时间解冻而腐败变质,切勿食用有异味、发黏、变色等感官异常的食品。切勿购买和食用被雨水或污水浸泡过的食物。
四、规避出行风险。航班、高铁、轮渡、长途客运等极易因台风取消或延误,请密切关注承运方(航空公司、铁路局、船运公司、客运站)发布的最新公告,及时办理退票或改签,并保留好相关订单和沟通记录。
五、关注履约变化。已预订的旅行团、酒店、民宿等,可能因台风无法成行或入住,请及时与旅行社、预订平台或酒店联系,了解取消或改期政策,如遇不合理扣费,请及时保留合同、沟通记录等证据。
如果消费者在台风天期间遇到消费纠纷问题,请保存好相关证据并及时拨打12315、12345热线向有关行政部门进行投诉举报;也可通过“智慧3·15”小程序向当地消委会组织进行投诉,依法维护自身合法权益。