电白霞洞便民服务“零距离”残疾认证“暖人心”


  茂名晚报讯记者李光耀 通讯员吴增成近日,电白区霞洞镇双百社工站联合下中村委会,组织工作人员深入乡村,通过主动下村、入户办理等方式,为下中村多名行动不便的残疾人提供“零距离”认证服务,打通便民服务“最后一米”。
  当天,社工与村干部共同下村,逐户上门为行动不便的残疾人进行认证。每到一户,社工都仔细核对残疾人的身份信息,通过人脸识别设备等方式完成认证流程。同时,还与残疾人及其家属亲切交谈,详细询问残疾人的日常生活状况、身体康复情况,认真倾听他们的困难和诉求,并就残疾人补贴政策、康复服务项目等进行耐心讲解,确保残疾人及其家属对政策应知尽知。
  本次下村资格认证活动为多数行动不便的残疾人提供了服务,极大地便利了乡村残疾人。不仅如此,社工在认证过程中收集到了数条关于残疾人服务的意见和建议,为后续工作的改进提供了方向。
  此次活动不仅是一次资格认证,更是一次深入基层、了解残疾人需求的契机。接下来,霞洞镇社工站将根据收集到的反馈,进一步优化服务流程,拓展服务内容,在就业帮扶、心理疏导等方面加大工作力度,切实提升残疾人的生活质量和幸福感,让他们充分感受到社会的关爱与支持。