茂名晚报讯 记者 陈琴 为加强政民互动，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，11月14日下午，市城市管理和综合执法局党组书记、局长李发来到市12345政务服务便民热线平台，以“话务员”身份，接听群众来电，受理群众的咨询、投诉及建议等。
　　在接听活动中，有群众来电反映新坡镇有一临时市场，疑似为违建，去年11月通过联合执法曾拆除，但不久后又重新搭建。对于该群众反映的问题，李发表示，将形成工单，明确责任部门限期核实处理，并及时回复来电群众。
　　还有群众来电反映茂名市东湾学校门口附近，中午放学和晚上放学期间，有许多流动摊贩占道经营，存在一定的食品安全隐患和交通安全隐患，希望相关部门尽快安排工作人员调查处理，加强对学校周边环境的管理。李发表示，将立即安排工作人员前往调查处理，接下来也将对学校周边加强巡逻和监管。接听完该群众的来电，李发迅速对调查处理工作作出部署。当日傍晚，城管执法部门工作人便来到东湾学校门口，对流动摊贩进行劝导，维护学校周边秩序。