“枫桥式海警工作站”的人民情怀

——记广东茂名海警局滨海工作站致力打造平安海域的执法实践


▲为渔民耐心普及休渔期知识。

▲执法员深入群众调解矛盾。

文/图通讯员 陈新元 谭苡铭 记者 刘锋兰
  东毗阳江,西临湛江,面向南海,在北纬20°8'55″ 、东经111°12'00″ ,驻守着一所管辖3500余平方公里海域面积的海警工作站——广东茂名海警局滨海工作站。
  近年来,该站坚持以人民为中心,把依靠群众、服务群众融入依法履职、按纲抓建的全过程,聚焦人民群众的根本利益,充分发挥好保驾护航的执法队、普法教育的宣传队、化解纠纷的协调队、应急抢险的救援队等作用,把“枫桥式工作法”融入日常工作,为构筑平安海域提供坚强保障。

  化解矛盾纠纷真情服务群众
  “我们吵了两年半,没想到你们用了半个月就解决,这面锦旗代表着我们心意,你们一定要收下!”在法院诉讼服务中心里,一对渔民夫妇激动地将一面锦旗递给滨海工作站执法员手里。
  2022年3月两位渔民在茂名滨海新区海域作业时产生了纠纷,虽法院诉讼对该事件进行了判决,可是双方均觉得判决结果同自己诉求仍有差距,最后都没有履行判决,还有一方因此上了“老赖”的名单。今年8月,滨海工作站获悉此事后,执法员先后多次来到双方家里了解情况、倾听呼声、明确诉求、商量方案。最终,在执法员的不懈努力下,双方当事人成功在法院签署和解协议,两年半的海上纠纷被成功化解。
  “调解矛盾化解纠纷是执法员本职工作,但对群众来说却是烦心事、糟心事,每调解一起纠纷,就赢得一次民心,每化解一起矛盾,就赢得一次信任……”采访时该站教导员陈宇健说道。据悉,在该站近5年来调解的所有矛盾纠纷中,人民群众回访满意率达100%。
  自建站以来,滨海工作站积极践行新时代“枫桥经验”,坚持以服务得民心、以平安聚民心、以和谐暖民心,着力打造服务群众型的执法队伍,广泛动员各类力量参与海域治理,努力做到“小事不上岸、大事不出港、矛盾不上交、化解在现场”,在不断探索、积极实践中守护辖区海域安宁,创造和谐稳定的海上治安环境。

  主动靠前预防推进平安建设
  今年以来,滨海工作站联合驻地相关部门在宣传教育、排查隐患、巡查防控、联勤联动等方面持续发力,多维度守护辖区海域安全稳定。伏季休渔前期,该站联合茂名市电白区人民检察院、滨海新区海洋综合执法大队在博贺渔港码头开展普法宣传;溺水警情多发期,该站联合博贺社工站深入西区中小学进行防溺水教育,同时还积极走访辖区旅游景点和涉海企业召开“落实防溺水主体责任”的主题座谈会,实现从“被动反映”到“主动攻防”的转变;为提高海上应急救援能力,该站还联合茂名电白区蓝天救援中心创建“海上救援协作共建办公室”,双方就安防教育、水域救援、设备使用进行了研究和探讨,协同构建信息共享渠道,及时有效应对海上突发事件。
  此外,在日常联勤联防工作中,滨海工作站积极发动引导社会力量,组建由“义警”“网格员”“码头管理员”等组成的“平安志愿者队伍”,通过指导培训和精细管理,使其逐渐形成该站维护辖区秩序的“左膀右臂”,定期将治安动态、预警消息、紧急情况发布在“警民互动微信群”,不定时一起在沿海主干道、旅游景区、码头渔获市场等人流密集区开展巡逻防控,切实提高见警率和管事率,进一步筑牢织密平安防控网。

  依托科技支撑创新警务模式
  “打开二维码扫一扫‘粤茂海上枫桥服务’小程序,一个可视化、智能化的平台将辖区人、事、物、环境等要素尽收眼底。”前期,该站积极参与涉海驻地单位开发的小程序,走访了多家涉海企业,汇总群众提出的意见建议,设计出案例警示、执法动态、法律查询、业务咨询等业务模块。有效实现群众有事一键报警、工程资料一键上传、天文气象一键查阅、意见诉求一键反馈等便捷功能。
  以前对部分涉海企业缺乏前置监管,导致工程进展中出现违规用海情况,既对海洋环境造成了不可逆的影响,各项罚款也严重限制了经济发展。“现在微信扫码小程序,怎么报、报什么、报没报一目了然,执法员可关口前移实施全链条式管理和监督,真正走出了一条科技赋能警务之路。”执法员赵晶华感慨道。
  同时,该站正将其大力运用至教育普法、靠前监管、预防犯罪、禁渔宣传等领域,有效提升辖区执法工作的高效运转,用科技创新助力警务工作高质量发展。