茂名晚报讯记者张海锋 通讯员卢培 浓情5月，感恩母亲节。为了让旅客有一个温馨的出行环境，茂名交投集团长途运输分公司开展母亲节“创新+”服务活动，女党员志愿者以饱满的热情，全员参与到对旅客的志愿服务当中。她们中大多是女职工、是妻子，更是母亲，让红绶带飘满了整个车站，为母亲节“增色添香”。
　　“创新+帮扶”。在售票大厅、服务台、进出站口、候车大厅等地方，活跃着该分公司女职工、女党员志愿者热情服务的身影。她们耐心细致为旅客做咨询引导工作，引导旅客自动购票；提供轮椅、晕车药、创可贴等物品；保持候车环境整洁，随时向旅客普及安全乘车常识；扶老人上车、替大家拎重物等等，让乘客在旅途中也能享受家的温馨。“一个人带着走路不便的母亲出门，真的很困难，还好有服务员的帮助，这个母亲节出门够顺利了！”即将分别时，一位老人的儿子对茂名汽车总站女职工的热心服务连声称赞。
　　“创新+爱心母婴室”。该分公司通过母婴室改造，为带宝宝乘车出行的母亲提供更为安全、便利、温馨的候车环境，进一步提升服务形象，提升了城市文明程度。爱心母婴室功能完善，婴儿床、盥洗室、座椅等设施一应俱全，温馨舒适，很好地满足了哺乳期女性和儿童乘客的需求，为妈妈们提供更加人性化的温馨服务。前往广西靖西的冯女士和她的小宝宝是11日光临母婴室的首对母婴。“今天来乘车，发现候车大厅里有一间母婴室，而且特别整洁舒适，以后带孩子乘车可以在这里休息，感觉非常好。”冯女士边说边竖起大拇指。