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中国福利彩票茂南区鸿景南苑销售站点
用爱心服务彩民,倾情助力慈善事业

热情服务顾客。茂名日报社全媒体记者李颜东摄
茂名晚报讯 记者陈琴 上午8点,位于茂南区鸿景南苑(大岭一街)的中国福利彩票44161058号销售站点便开门迎客,不时有彩民走进店内购买彩票,热情的站点员工认真服务好每一位顾客,当有需要的群众走进店内时,站点员工也会竭力为群众提供所需的帮助。鸿景南苑站点,一直以来致力于服务彩民,服务群众,为慈善事业发展助力,受到许多彩民及群众的好评。
走进鸿景南苑站点,宽敞明亮的环境让人顿感舒适,店内摆放了2张桌子及配套的椅子供市民群众休息,墙上张贴有彩票中奖走势图,醒目位置还张贴有“禁止未成年人购彩”等警示标语。店内的一面“幸运墙”引起记者的注意,“幸运墙”上写满了迎好运、好彩头、赢大奖等词汇,时尚新颖,十分有特色。该销售站点负责人麦恒铭告诉记者,做这面“幸运墙”主要是希望能给彩民们送去美好的祝愿,如今有许多彩民在“幸运墙”前打卡、拍照,尤其受年轻人喜爱。
麦恒铭从事福彩行业已经有10多年的时间,他表示从事福彩行业的初衷是希望给慈善事业做出一份贡献。“中国福利彩票——中国人的慈善事业”在麦恒铭看来,从事福彩行业,将自己的人生价值与国家的慈善事业相结合,意义非凡。他说:“了解到目前我国的慈善事业蒸蒸日上,我很开心,而且看到彩民们中奖,我也发自内心地为他们感到高兴。”
为服务好顾客,满足顾客需求,该站点的营业时间设置较长,为上午8点到晚上12点。每天上午开始营业后,麦恒铭与员工首先打扫好店内外的卫生,做好“门前三包”,紧接着摆好彩票中奖走势图,把开水煮好,迎接彩民的到来,虽然工作并不忙碌,但他们注重每一个细节,认真服务好每一位顾客。“经常晚上十一二点,还有人匆匆过来买一张彩票就走,只要顾客有需求,我们就要服务好顾客。”麦恒铭说。
虽然这家销售站点开业时间不算太久,但已经积累了不少的老顾客,每天前来购买彩票的市民不少。该站点的员工陈燕自去年十月开始在这里工作,她服务热情、认真负责,能够从容应对客人多的情况,她表示,看到顾客们在认真研究中奖走势,自己也希望彩民们能够中奖。
今年2月,该销售站点被茂名市福利彩票发行中心授予了“福彩爱心驿站”牌匾。驿站让有需要的群众夏有场所纳凉、渴有饮水供应、累有桌椅歇脚、急有地方如厕……麦恒铭表示,驿站能够给有需要的人提供方便,自己也感到开心,而且也能给销售站点引流,增加人气,一举多得。记者还了解到,在市福利彩票发行中心的组织下,麦恒铭每月都会参加志愿服务活动,为我市创建全国文明城市贡献一份力量。