在茂湛高速浅水站出口外广场，路政员朱永灏小心搀扶迷路老人下车。

　　茂名晚报讯记者何康源通讯员魏勇春节是万家团圆的好日子。为服务公众平安、畅顺、便捷、温馨出行，广东交通集团所属茂湛、包茂高速一线工作者坚守在岗，切实用敬业、奉献、担当行动绘就春运出行“平安福”。
　　车辆突发爆胎义修队解困很及时
　　2月11日大年初二天气回暖，正是出门探亲好时机，但自驾出行的梁先生却遇到烦心事。当天11时30分左右他经过包茂高速（粤境段）信宜站时，左后轮突然爆胎，随车人员均不懂得更换轮胎。梁先生急需帮助时，信宜站义修队员郭宏和刘志航及时为其解困：郭宏通知维修工赖忠明取来维修工具，刘志航熟练拿来交通锥做好现场安全围蔽并替梁先生照看小朋友、引导其家属先到便民服务岗稍息等候。
　　郭宏随即打开工具箱，撸起袖子半蹲身子，大约10分钟就熟练完成拆卸破胎、更换备胎和螺丝拧紧等一系列动作。顺利重启车子时，梁先生握住郭宏的手深表感谢。
　　女子滞留站场他们耐心宽慰护平安
　　“谢谢你们！回家后我会好好疏导姐姐的。”2月9日除夕傍晚，一名年轻男子对茂湛高速茂名站当值班长李文举表达谢意。
　　原来当天下午，一女子蹲在茂湛高速茂名站出口广场哭泣，其异常举动引起现场工作人员莫敏敏注意并上前温馨提示：“您好！这边车辆较多，或者您先到保安亭里喝杯水再休息一下？”随后，莫敏敏通过耐心开导，获悉女子因乘车返回高州老家过年却“下错了高速出口”，加上手机电量不足无法联系家人，心情失落懊恼万分便坐在广场边哭起来。
　　李文举得知情况后，立即从便民服务岗取来充电宝为女子手机充电，不料她与丈夫通话时发生争吵，再度失声痛哭起来，莫敏敏再次坐在旁边耐心安抚其情绪。考虑到女子一直乘车赶路可能尚未用餐，李文举随即从食堂打来热饭菜。女子用餐后情绪和精神均有所恢复，随后电话联系弟弟前来接送，于是出现前面的一幕。
　　老人误入高速
　　幸遇“路政蓝”暖心相助
　　近日17时15分左右，茂湛高速茂名路政中队队员朱永灏、谢明慧在巡查时接报，一名老人正在往海南方向K3398路肩处走动，路面车流较大，情况比较危险，两人立即赶赴现场处置。
　　朱永灏等到达现场附近发现老人踪迹，立即靠边停车并做好安全围蔽及交通指引；耐心尝试与老人沟通，却见其脚上只穿着一双拖鞋，浑身微微颤抖并不时喃喃自语。猜测老人可能因离家出走而迷路，为保证安全，朱永灏等合力将其扶上巡查车，先接送到最近的浅水站出口。
　　朱永灏搀扶老人下车后，通过其上衣缝制的电话成功联系到老人家属，准确告知老人所在具体位置和状况；随后联动高速交警人员，当天傍晚帮助家属将老人平安接返家中。
　　春节期间，茂湛高速浅水站、包茂高速高州站等工作人员也纷纷以交通指引、义修、帮助迷路者平安返家等措施，用心践行“情满旅途暖心茂湛”服务宗旨，收获满满赞誉。