茂名晚报讯记者赖碧怡实习生甘晓露9月13日上午，中国移动广东公司茂名分公司上线“茂名民声热线”节目，重点介绍了茂名移动助力“百千万工程”、助力中小企业发展等相关工作情况，并就群众提问关心的网络通信领域问题予以回应和解答。
　　推进“百千万工程”助力乡村振兴
　　中国移动茂名分公司党委书记、总经理林治国介绍，近年来，茂名移动积极推进“百千万工程”，助力乡村振兴；以数智化赋能千行百业，因地制宜，积极为茂名的“百千万工程”提供了专属“移动方案”。
　　一方面不断夯实网络底座。积极推动超5500个5G基站的建成，实现近海70公里海域以及村级以上5G信号覆盖，惠及数百万手机用户以及近10万渔民，助力人民增收。
　　另一方面加强数智化赋能。针对茂名实际情况以及特色产业，推出5G+智慧农业、5G+智慧旅游、5G+基层治理等应用。如将荔枝产业大数据中心打造为对接省“百千万工程”的平台、联合电视台升级“茂名行一机游”小程序，结合乡村旅游打造智慧旅游标杆、依托视频监控、AI“5G+北斗”高精定位等能力，建成智慧乡镇21个、数智乡村1141个。
　　此外，不断创新信息产品，目前茂名移动正在推出全家享、小福袋等信息化优惠，持续回馈社会。
　　发挥资源优势助力中小企业发展
　　受到新冠肺炎病毒疫情影响之后，如何助力中小企业恢复和发展？茂名移动相关负责人表示，茂名移动采取提质降费的方式，推出中小企业独享的优惠政策，为中小企业的恢复发展提供强有力的支撑。
　　除此之外，还会不断完善网络创新业务，如针对网络平台直播，为其提供高宽带上网支撑，保证直播期间的网络通畅；打造智慧商铺，提供智慧点餐、燃气智能感应、云支付等便利功能，既方便商家也便利顾客，更好的保障商家和顾客的财产及人身安全；助力智慧办公，为企业提供云电脑，不需要企业再花费一大笔钱去购买电脑，只需要每月提交一定金额的钱即可，减轻企业负担，减少企业办公成本。
　　升级宽带后没变化？随身WiFi很坑人？该怎么办
　　“升级千兆宽带后，网速没有得到提升是什么原因？”“随身WiFi是坑人的吗？”在“民声对话”环节，听众毛先生和张先生分别在热线里向茂名移动相关人员提出了疑问。针对这些问题，茂名移动相关业务负责人分别作出了回应。
　　首先，升级千兆宽带后，网速没有得到提升主要是跟家里使用的网络设备，如接入的光猫、上网卡、上网设备等、家里的线路类型以及WiFi是否具备使用千兆宽带的能力等相关，具体解决办法可以去线下营业门店进行了解和求助。
　　其次，随身WiFi是否坑人主要是跟购买的渠道是否官方、店家是否诚信经营、购买平台是否审核到位三大主要方面相关。茂名移动相关人员回应，如果是通过官方渠道购买的，是会有专门的充值通道以及服务项目的。若想查明随身WiFi的物联卡来源，可通过线上询问商家、与购买平台沟通等方式，或者去线下营业门店进行查询。值得注意的是，若购买的随身WiFi不是官方购买，官方门店是没有权限查询来源的。