茂名晚报讯记者吴祖光通讯员信发文辉祥 近日，为解决政务服务“线上指南看不懂”和“线下服务跑不便”等难题，信宜市基于“粤视会”平台全省统一的政务服务“视频办”服务专区，打造广东省政务服务网信宜分厅政务服务“视频办”特色专题，进一步提升信宜政务服务便利化水平，使政务服务“视频办”轻松办，让企业群众线上办事不再难。
　　“视频办”立足于“泛在可及，数字惠普”，依托广东省统一建设的“视频办”平台以及广东数字政府政务云视频能力、统一身份认证、粤视会等基础支撑能力，为企业群众提供办事咨询、网办辅导、业务受理全流程服务，创新性地将线下优质服务资源送到企业群众身边，实现线上线下深度融合，创领企业群众办事全新体验。
　　目前，信宜市“视频办”可办理事项达273项。按照“高频优先、能办尽上”工作原则，围绕营商环境、证件办理、国土规划和建设、投资审批、文体教育、文物保护、农林牧渔、交通运输、医疗卫生等重点领域，全面梳理办事频率高、反映最强烈、需求量较大、群众获得感强的事项，上线视频办专区。
　　企业群众“足不出户”可办事。在广东省政务服务网设置了“视频办”特色专区，展示可视频办的事项，每个事项均由相关的职能部门安排专人负责。企业和群众可通过广东省政务服务网信宜分厅或“粤省事”APP“视频办”服务专区进行预约后，使用电脑登录广东省政务服务网信宜分厅政务服务“视频办”专题，即可与“视频办”服务专窗工作人员在线进行视频、语音、文字、图片双向互动。
　　在办理过程中遇有疑问，可以在工作日拨打服务热线0668-8826891向信宜市政数局咨询。