茂名石油分公司:开展技能竞赛


  茂名晚报讯记者柯泽彪通讯员陈乐李叶霞7月2日,中国石化茂名石油分公司在金三角加油站举办2023年零售专业竞赛比武初赛,打造央企新形象,为高质量服务客户打基础。
  此次竞赛,旨在让该公司上千名员工真正从思想上认识优质服务的重要性、现场处置的及时性、油站操作的规范性,引导加油站员工规范服务、提升本领、加强技能,不断升级服务体系,同时为我市建设现代化服务业提供有力人才保障。
  本次比赛共有6支代表队48人参赛,参赛选手有县区分公司经理、县区公司管理员、加油站站长、加油站营业员。比赛形式为理论和实操相结合、个人赛和团体赛同步开展。比赛项目包括“加油六步法”“室内收银五步法”、交接班流程等10项。在情景演练比拼中,参赛队对加油机日常检查(自吸泵)、加油顾客异议处置、“八步法”接卸油演练、接卸油跑冒油演练、加油车辆油箱口着火演练、应急处置(反恐)演练等内容进行比拼展示。参赛队员分工有序,演练过程有条不紊,展现员工过硬的应急处置能力。茂名石油分公司应急演练示范队还开展了消防演习示范。该公司将筑牢“以人为本,安全为天”的观念,秉持“以赛促学、以赛促训”的理念,认真总结经验,查找不足,常态化开展应急培训和演练活动,持续提高全员应急处置能力,科学高效推进安全和应急救援工作。