电白区沙院镇沙村:“小”摊点解民忧


  茂名晚报讯 记者陈琴 通讯员邹玉芳“快去村广场凉亭那里,村委书记和村干部在那里设点接受群众反映问题,有啥问题赶紧去反映。”近日,电白区沙院镇沙村里铺仔村广场不少村民正在锻炼,人群中忽然有人这么喊叫,引起了正在广场锻炼的村民的注意。
  原来,里铺仔村委广场凉亭支起了一个蓝底白字的展架,展架上写着“沙院镇沙村里铺村服务团队接访点”,沙村村委书记符善朝与多名村干部正在接受村民反映诉求。“小摊点”前很快就挤满了村民,咨询政策、反映问题、表达诉求……志愿者现场维持秩序,逐一登记收集村民诉求、意见和建议。
  “前段时间,村干部动员我拆除主屋旁边的旧危房,我现在想在那里建个厨房,什么时候可以批复?需要办理什么手续?”“早两天,我家门前村道的路灯不亮,出行不方便,请问书记什么时候可以修复?”村干部热情接待前来咨询和反映诉求的村民,耐心解答群众疑问,能当场解决的问题当场协调解决;不能当场解决的问题,村干部耐心疏导,登记村民反映的问题,逐级反映。村民表示,村干部到村民身边来,村民反映的问题能够实时解决,让群众感到暖心。
  据了解,当天共接受群众咨询20多人次。接访活动结束后,符善朝与村干部还深入里铺仔村开展走村入户活动,竭尽所能帮助群众解决烦心事。据了解,电白区沙院镇沙村村积极推进风格化管理,开展组团式服务培训,扎实开展“访民生、解难题”网格化组团式接访群众活动,村干部到各村人流密集的地方开展接访服务,深入到群众身边,与群众面对面沟通,心连心交流,零距离倾听民声。