茂名晚报讯 记者陈琴通讯员杨进福 日前，电白区马踏镇龙湾村委会接到群众打来的电话，有群众反映，该村委会大坡场村村民和秀田村村民产生纠纷，希望村干部尽快到现场调解。
　　面对这一情况，当地驻村工作组组长许卫民立刻电话通知了正在巡村的“村民小组服务团队”到实地核实情况，并和该村干部火速赶往现场。约五分钟后，镇村干部、“村民小组服务团队”成员全部到达现场。了解具体情况后，服务团队根据双方诉求和实际情况，当场制定了解决方案，并承诺按照“事事有回音，件件抓落实”的要求抓好解决方案的落实，成功避免了事件的升级，获得了在场群众的一致好评。
　　据了解，村民反映的问题得到如此快速、有效的解决，得益于马踏镇网格化服务管理水平的全面升级。今年4月份以来，该镇在全镇村（居）民小组中推行网格化管理、组团式服务机制。该镇党委立足乡村治理实际，以党建为引领，以网格为载体，建立一村民小组一服务团队，将镇驻村干部、村（社区）干部、驻村民警和律师、五级网格员、村民代表整合到服务团队中，开展网格化管理、组团式服务。据统计，今年4月份以来，全镇共组建了83个村（居）民小组服务团队。
　　马踏镇将每周三定为“网格服务日”，全体镇村干部下沉网格，开展入户走访、解答群众疑难、了解群众困难和需求。各个服务团队所有成员职责明确到网格，大家用脚步走遍网格内的每一个角落，发现和汇集问题，用啄木鸟的方式推动网格里问题的解决。
　　除了“网格服务日”的走访，该镇各个村（居）民小组服务团队每天开展常态化巡村，尽可能当场解决群众的问题，对于不能当场解决的问题则及时上报，尽快处理。该镇下山村村民黄姨说，自村（居）民小组服务团队进村以来，之前没人管的“闲事”现在都有人管了，比如哪家的鸡丢了，哪家的婆媳关系出现了问题，或者是电线脱落、路灯损坏等问题，服务团队成员巡村时都管。