茂名晚报讯 记者陈琴 前日上午，广东电网有限责任公司茂名供电局党委书记李克勤来到12345政务服务便民热线平台，接听群众来电，受理群众的咨询、投诉及建议等。
　　在接线活动中，有群众来电咨询小区能否报装充电桩、家庭人口较多电费怎么收取等问题。其中，群众叶女士来电表示，自己家是属于自建楼房，是两家人共用一个电表，两家共14人，有哪些电费计算方式？李克勤现场即时回复群众，一是可以申请合表电价，固定电价为0.65元，不分阶梯；二是实行“一户多人口”阶梯电价，符合政策条件用户，每月第一、二、三档分别增加100千瓦时阶梯电量基数。
　　李克勤向记者介绍，部分用户在夏季电费会明显增加，主要是因为天气炎热，用电量增加，超过居民阶梯电价第三档导致，对于降低多人口居住的电费支出，目前电价优惠政策，分别是“一户多人口阶梯电价”和“一户多人口合表电价”的政策。同一《居民户口簿》满5人及以上，或多个《居民户口簿》等证件地址相同且累计人数达5人的，经供电企业核实，可办理“一户多人口”阶梯电价；以上同等条件，人数满7人及以上的，经供电企业核定，可选择申请执行“一户多人口”合表电价。
　　据了解，不少群众通过12345热线咨询可以通过什么方式、什么渠道了解供电局计划停电的时间。对此，李克勤介绍，茂名供电局会提前通过短信、网站、微信公众号、南网在线APP、等方式进行停电通知，用户也可以联系当地供电所了解最新的停电信息和复电计划。如用户需要短信接收相关停电信息，可拨打95598服务热线定制短信提醒。