志愿者帮助市民购票。 　　通 讯 员卢培摄

　　茂名晚报讯记者张海锋通讯员卢培“您好，请问需要帮助吗？”昨日上午8时许，坐着轮椅的市民徐小姐刚进入车站便受到了茂名汽车总站志愿者刘彩霞的热情询问，并在她的全程陪伴帮助下完成了购票、检票、登车等步骤。“我这次准备坐车回广西东兴老家。一个人坐着轮椅乘车真的很不方便，幸好有车站志愿者全程帮助我，从入站到购票，从检票到再扶我上车，整个过程十分顺利。”徐小姐微笑着说。
　　据了解，当天正值“三八”妇女节，茂名交投集团长运分公司的部分女职工们选择了一种与众不同的过节方式，她们放弃旅游观光，反而选择坚守岗位，走进车站开展学雷锋志愿服务活动，在温暖旅客出行的同时大大提升城市文明窗口形象，助力我市创建全国文明城市。
　　当天从早晨7时开始，售票大厅、服务台、进出站口、候车厅等地方就已活跃着志愿者们热情服务的身影。她们有的引导旅客进站安检、购票乘车，有的搀扶老人上下车，有的帮助旅客提送行李，有的为旅客提供免费开水，有的打扫卫生保持候车环境整洁……该分公司的女志愿者们用亲切的话语、热情的笑容、准确的指引、细心的帮扶，温暖着旅客出行路，用实际行动践行雷锋精神，弘扬文明新风。