茂名晚报讯通讯员安倩仪为弘扬优质服务理念，打造有温度的供水企业，2月15日上午，茂名粤海水务有限公司工作人员走进茂名市乙烯生活一区，开展“供水服务进社区”活动，将“供水营业厅”搬到用户“家门口”，与用户面对面交流，为广大社区居民提供贴心的便民服务。
　　“您好，这个给您！里面有我们的宣传手册，我们微信公众号二维码和电话号码都在上面，您有用水方面的问题都可以联系我们，我们将竭诚为您解答……”该公司工作人员一个个面带笑容，给来往的居民们递送供水服务手册，热情解答他们提出的水费缴交、家庭净水设备检测、自建房自来水报装等相关问题，向居民们宣传一系列便民服务，教授用水方面的小窍门以及各种答疑解惑，对市民反映的住宅水管老化漏水如何改造，如何办理小区抄表收费到户等问题做了解答，并登记以便跟踪落实。在便民服务中，实时派员对群众反映的水表后管道漏水问题进行检修，现场为4户居民检修解决了水表后管道漏水问题。
　　该公司工作人员与市民面对面的沟通交流，听取群众的用水诉求，帮助群众解决用水难题，现场市民对此纷纷点赞，希望该公司多多开展上门服务活动。