工作人员热心为长者上门服务。

　　茂名晚报讯记者冯小飞 化州市自然资源局不断优化服务举措，让群众“少跑腿”，让服务“多跑路”，最大限度减轻群众负担。2022年1月至2023年1月，化州市自然资源局先后派出86人次，利用双休日、节假日到6个商品房小区开展“不动产登记进小区”活动，为特殊群体、群众和企业上门服务共100余次，共为3000多人提供政策咨询、办证指导等服务，现场为企业和群众办理不动产登记1455件。
　　2022年11月21日，张女士来到化州市不动产登记窗口咨询不动产登记有关事宜，因其家婆年事已高，行动不便，无法到现场办理不动产登记手续。不动产登记中心接办人了解情况后，即开通便民绿色通道，两名工作人员携带相关材料、笔、印泥等物品上门服务，不足半个小时便完成了确认、签章等登记手续，让特殊群体享受到暖心的不动产登记服务。
　　2023年1月6日，化州市平定镇某房地产开发企业向化州市自然资源局分管领导反映，该公司位于化州市平定镇xx路一期一区的几十户业主因孩子入户口、入学等原因，需尽快办理不动产权证，如果业主全部到化州市政务服务中心不动产登记窗口进行申请，他们需要来回跑耗费大量时间，大量业主同时聚集在窗口也不利于疫情防控，该企业希望自然资源局能派员上门服务解决业主燃眉之急。获悉情况后，化州市自然资源局立即组织登记中心党员先锋队开展“应急办”“上门办”服务，迅速对该楼盘的不动产转移登记申请材料进行预审及指导，预审合格后按约定时间到平定镇xx路一期一区的楼盘上门服务，利用一个上午的时间为45户业主成功办理了转移手续。
　　化州市自然资源局不动产登记队伍始终把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，认真践行为民服务的承诺，党员先锋队用饱满的热情、周到的服务、真诚的态度推动服务效能和群众满意度持续提升，真正打通了服务群众的“最后一公里”。该局将不断创新服务方式，提升服务质量，持续有效化解群众企业办事难问题，把温暖送到人民群众心坎里。