市文广旅体局开展旅游行业规范主题教育活动

文明服务我出彩 服务群众我先行


活动现场。

  茂名晚报讯 记者陈琴 为进一步深化行业规范教育实践活动,提高旅游行业企业员工职业道德素质,引导我市旅游企业遵守行业规范,规范企业经营行为,昨日,市文化广电旅游体育局开展“文明服务我出彩,服务群众我先行”旅游行业规范主题教育活动。茂南区、电白区、滨海新区、高新区旅游管理部门相关负责人及所辖范围内的旅行社、星级饭店、A级景区相关负责人等参加活动。
  在活动中,市文广旅体局工作人员向大家介绍了不文明旅游的行为有哪些、什么是文明旅游、不文明旅游的原因等。活动中强调,文明旅游可以展现个人的习惯、审美、文明素养、文化品位与生活格调;可以促进社会和谐美好,旅游人员如果每个人都能自我约束、文明旅游,人与人之间的关系将变得更温暖、更美好;可使旅游景区的旅游资源得到更好保护,节省更多人力、物力资源,从而形成良性循环;文明旅游是展现一个地区、一个国家的精神风貌的靓丽的名片,透过游客的旅游文明程度,可以折射出该地区、国家精神文明建设的基本情况。
  活动中要求,各相关单位及企业要加大对文明旅游的宣传,通过多种途径和媒介积极宣传文明旅游的意义,在潜移默化中提升群众的重视力度和精神文明程度。要做好文明标语标识,强化人员引导,旅游行业的工作人员首先要以身作则,对于游客的不文明行为要及时提醒纠正。
  活动后,与会人员纷纷表示该活动的举办很有意义,获益匪浅。茂名交投国际旅行社有限公司副经理曾庆森说:“这次的主题教育活动干货满满,我们公司作为国有旅行社,坚决不掉队、不拖后腿,我们会学以致用,不断提高创建能力和水平。”