茂名晚报讯记者何康源通讯员宋晓昆 2023年春运拉开帷幕，时间自1月7日起至2月15日，共计40天。茂名晚报记者从电白火车站获悉，春运期间，铁路执行春运列车运行图，其中电白站图定开行上行10列、下行14列。
　　据了解，春运首日电白站开行22列，上行9列，下行13列。预计春运期间电白站发送旅客3.1万人次，到达旅客2.6万人次，客流比去年同期会有较大比例增长。客流高峰集中在节前1月16日-20日，节后高峰期是1月25日-29日。目前火车车票现行预售期15天，电白站出发广州南、湛江西方向车票暂时有较多空位，预计在节前客流到达高峰期间，下行往湛江西方向车票紧张；节后出行高峰期，往广州南方向返程车票紧张，请大家提早安排出行规划。
　　电白站根据旅客需求，采取先候再检、验检合一的组织方式。车站在节前落实对检票口闸机进行功能改造以及服务台迁移工作，将实名制验证、检票口验票功能合并，融于一体，优化进站流线，减少旅客进站步骤，保障广大旅客安全方便出行。该站在春运期间客运服务推行“首问负责”，安排一名客运员在售票厅帮助旅客自助购票，全过程负责解决旅客购票疑问。在地道口、电梯、站台提供引导宣传服务，主动寻找特殊重点旅客以及其他需要帮助的旅客提供服务，认真听取旅客询问，耐心解决旅客问题，不让旅客带着疑问和不满情绪离开，保证春运期间各项服务标准不降低，营造温馨的候车氛围，让旅客体验更美好。
　　铁路部门温馨提示:铁路新客规修订后，儿童优惠票和儿童免费乘车，实行车票实名制管理并以年龄划分优惠标准，随同成年人旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提出申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。因此，持儿童优惠票的儿童和免费乘车儿童都必须携带好小孩的身份证件，请家长切勿大意。