为持续推动金融消费者教育工作，切实提升群众的金融素养，广发银行茂名分行于9月通过多渠道全方位开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，帮助消费者提升金融知识技能和水平。
　　坚守网点阵地，打响系列宣传活动“发令枪”
　　营业网点是银行进行金融服务的窗口，也是消保宣传的“第一阵地”。广发银行茂名分行在全辖所有网点设置常态化的消费者权益保护专区、悬挂宣传横幅、利用LED屏滚动播放宣传标语、利用电视机投放宣传视频，增强多元宣传效果。厅堂服务人员主动向客户发放宣传资料并根据网点等候客户的情况，针对性地通过“厅堂小讲堂”开展金融知识宣传。
　　积极“走出去”，打通金融知识宣传“最后一公里”
　　通过“五进”走出去——“一进”校园，“二进”社区，“三进”企业，“四进”商圈，“五进”农村。通过金融知识讲堂、派发提示单等方式开展面对面互动式宣传服务，运用浅显易懂的语言普及金融知识，解答消费者关于金融消费过程中的疑问。
　　打造“云端”平台，以数字化技术推动金融知识宣传
　　以“广发银行茂名分行”微信公众号为主阵地，发布了一系列创意新颖又寓教于乐的金融知识宣传内容，同时通过“抖音”“快手”等渠道开展金融知识宣传，将金融知识渗透到人民群众生活的各个角落，营造全民学习金融知识的浓厚氛围，提高市民对金融知识普及活动的关注度。
　　下一步，广发银行茂名分行将持续以各种创新形式开展金融知识普及活动，弘扬金融正能量，切实提升公众的金融素养，构建健康和谐的金融消费环境。 （郑辉娴）