近年来，建行茂名分行运用新金融普惠、科技、共享的理念重构银行网点，打造“金融+生活”服务，实现网点向数字化、内容化、社交化、生态化建设与转型，多方位提升网点服务质效。
　　一是5G+智能银行打造数字化体验场所。建行茂名市分行营业部是粤西首家5G+智能银行，基于建行新一代核心系统，融合5G、物联网、人工智能、远程交互、生物识别等新兴技术，以“科技+普惠+共享”为核心定位，将金融服务与社交、生活相连接，打造智慧、便捷、绿色的数字化交互式新金融体验场所，为客户提供更高效、便捷的金融服务。
　　二是智慧政务实现惠民无处不在。在建行茂名市分行辖内各网点智慧柜员机已上线出入境、医疗卫生、教育培训、不动产、交通出行、人社服务、公积金和户政服务等板块近百项高频政务服务事项，网点秒变“政务服务大厅”，为不少客户带去便捷服务。
　　三是聚焦客群特色创新多样化服务场景。该行根据客群特点，打造了多家特色网点。建行光华北路支行毗邻广东石油化工学院，建设成为校园金融特色网点后，为广大师生提供校园金融专属服务；滨海支行打造为绿色金融特色网点，针对滨海新区众多高新企业、小微企业，成为信贷团队高效提供普惠金融等融资服务，助力实体企业发展。高州支行建设乡村振兴特色网点，专人专责服务乡村振兴，在服务茂名特色农业发展、乡村基础设施建设等方面不断贡献建行力量。 （邱霞）