诉前在线“云调解”实现诉讼“零成本”

电白法院运用最新在线调解方式解纠纷


  茂名晚报讯记者梁奈通讯员麦丽霞陆祉羽 今年1月1日起施行的《人民法院在线调解规则》,全面总结了人民法院在线多元解纷实践,明确了在线调解框架体系,填补了在线调解程序空白,让在线调解有“规”可循。日前,电白法院速裁团队在征得双方当事人同意后,采用“云调解”进行诉前调解,成功调解一起劳务纠纷案。
  2021年2月,张某到电镀厂为邵某做电焊工。但完工后,邵某一直拖欠张某6885元劳务费,张某多次追讨无果,只能向法院递交了起诉材料。电白法院速裁团队接到案件材料后,考虑到事实清楚,涉案金额小,符合诉前调解的要求,于是联系双方当事人尝试进行调解工作。通过电话沟通,速裁团队明确了双方的调解意愿,而且被告邵某已经认识到拖欠农民工劳务费的严重性,表示愿意尽快偿还所拖欠款。
  “法官,我远在云南,没办法去到法院现场调解,这可怎么办啊?”电白法院速裁团队在准备组织双方当事人调解时,却收到了原告张某的求助电话。原来,原告张某和被告邵某都在外省,无法赶到电白法院调解。而且,国内疫情反复,往返费用昂贵。来回调解无异于增加双方当事人的诉讼成本,对当事人来说更是得不偿失。
  日前,本着便民利民的司法理念,法院速裁团队在征得双方当事人同意后,决定采用网上调解的方式进行诉前调解。为确保网络调解顺利进行,调解员亲自指导其在手机上进行平台注册并耐心指导使用。在调解过程中促成双方互谅互让,最终让两位身处外省的当事人在线上达成调解。
  茂名晚报记者了解到,电白法院速裁团队运用最新在线调解方法,将矛盾化于未诉,高效快捷地为当事人解决纠纷。今后,该院将继续推进智慧法院建设,开展网上立案、缴费、保全、调解、开庭等诉讼服务,以优质的司法服务满足人民群众的多元化司法需求,提升群众的司法获得感和满意度。