茂名市悦音琴行有限公司
用诚信架起与客户之间的桥梁

茂名晚报讯 记者陈琴 通讯员毛芬 茂名市悦音琴行有限公司成立于2016年11月3日,该公司用诚信架起与客户之间的桥梁,获得客户们的好评,连续3年被评为“守合同重信用”企业。昨日,茂名晚报记者来到该公司,了解其经营之道。
悦音琴行是一家规模大、品种齐、环境优的专业性琴行。除钢琴等各类乐器销售外,该公司还获得了市教育局颁发的办学许可证,开设各类乐器演奏培训课程,为我市喜欢音乐、学习乐器演奏的人群提供了展示自己能力的舞台,还会每年定期举办各种演出、考级、比赛等。
据该公司有关负责人介绍,诚实守信是该公司的一贯经营作风,自琴行成立以来,坚持以市场为导向,以客户体验为核心,所售乐器均为国际或国内知名品牌产品,并有着完善的售后服务体系,让客户买得放心。该公司秉承契约精神,守合同重信用,全心全意为客户服务。
2019年10月,广东石油化工学院从悦音琴行采购40多台钢琴,因工期原因学校课室未能如期做好,钢琴只能暂时集中放在二楼的另一间大教室。按照合同,悦音琴行只需提供1次搬运,但课室做好后,琴行又免费把钢琴重新搬上三楼的专门课室,获得了客户的认可和肯定,塑造了良好的行业口碑和社会影响力。
去年,一位已退休的欧阿姨在该公司购买了一台钢琴,销售人员耐心、专业的服务,以及搬运过程中搬运师傅的认真仔细,都得到了欧阿姨的好评。时隔半个月后,欧阿姨因为钢琴摆放位置不合适,想换位置,联系琴行后,琴行又免费上门帮她搬好钢琴。
对于未来,该公司有关负责人表示将一如继往地保证产品质量,诚信经营,不遗余力地为用户提供更优质的产品和服务,按时履约,将守合同、重信用进行到底。