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集业务办理与燃气居家体验于一体,全面升级服务品质

高州华润燃气新客户服务中心正式启用


茂名网讯10月20日,位于高州市城东新区东方大道侧的高州华润燃气新客户服务中心举行了隆重的开业揭牌仪式,正式对外营业。

新启用的客户服务中心地理位置优越,交通便利,集燃气业务办理与居家式产品体验双功能于一身,标志着高州华润燃气在优化服务环境、提升品牌形象方面迈出了坚实的一步。新中心与高州市行政服务中心窗口共同织密了高州市区的燃气服务网络,将更好地服务市民,惠及民生。

据悉,新客服中心总面积近300平方米,内部功能划分科学合理,设置了用户等候区、业务洽谈区、业务受理区、产品展示与体验区、宣传公示区及自助服务区等多个功能模块。市民在此可集中办理燃气开通、过户、缴费、IC卡充值以及户内管道个性化安装、燃气具选购、燃气安全宣传学习等全方位业务。

“以前的老营业厅面积小,高峰期还要排队。现在这里宽敞明亮,还有专门的休息区,工作人员服务态度好,办事效率也高,真是为我们老百姓办了一件大实事!”正在现场办理业务的市民李先生对崭新的服务环境赞不绝口,给出了好评。

高州华润燃气有限公司负责人表示,新客服中心的落成启用,是公司提升硬件水平、聚力推动服务提档升级、扩大品牌地区影响力的关键举措。高州华润燃气将始终秉承“促进绿色发展,共创美好生活”的企业使命,以更加优质、高效、贴心的服务,切实提升高州市民的生活品质。





通讯员 谭金金

编辑:李仁娟

初审:温  国

终审:黄昌明


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