电白供电局以轻量化微应用为切口，实现30项自研成果直达一线岗位，让数智红利切实为基层减负。
电白供电局技术骨干深入现场巡查电力设备，将一线作业痛点逐一“捞”上攻坚清单。 通讯员 黄琦之 摄
茂名网讯 长期以来，供电系统数字化建设多聚焦顶层架构与宏观管理，标准化系统功能全面、覆盖面广，但普遍存在“重管理、轻基层，重通用、轻适配”的短板，难以匹配一线细碎、高频的实操场景。基层员工长期面临多系统频繁切换、数据口径繁杂、重复报数、机械校核等内耗工作，部分出现“数字化反增负”的落地偏差，细微却棘手的业务痛点难以彻底根治。
如何突围业务场景，让AI孵化下沉基层，真正为一线减负？南方电网广东茂名电白供电局跳出“坐等上级推送、照搬通用模板”的传统思维，不走重资产、大而全的建设老路，坚持党建引领、轻量创新、场景破局，在建设模式、技术落地、基层赋能三大维度实现关键性突破，推动AI技术从“云端管理”真正走向“班组指尖”，让数智红利精准惠及一线。
破题·从“被动适配”到“主动创场景”
以往数字化创新资源多集中在省市层面，县区单位长期处于被动使用、被动适配的状态，只能沿用统一标准系统，无法针对性解决本土个性化、碎片化业务难题，形成“基层有痛点、无手段，有需求、无渠道”的固化瓶颈。
紧扣十大突破攻坚部署，电白供电局以党建破局、以专班聚力，彻底扭转传统定式。局党委班子常态化下沉供电所、作业现场、一线班组，把长年累积的业务痛点逐一“捞”上来——作业票手工核验费时费力、跨系统查指标需反复登录、配变故障全靠人工24小时盯守……这些“老大难”被一一摆上桌面，形成靶向攻坚清单。
依托清单，该局选拔跨专业骨干组建“电力+AI”党员攻坚专班，向上借力省市技术资源、向下扎根实操场景，探索建立“省市赋能、县区孵化、一线试用、闭环迭代”的全新工作机制。县区单位第一次从“被动用系统”的配角，转变为“主动创场景”的主角。
攻坚·青年骨干打破“县区无研发”的成见
基层AI落地最大难题，在于一线小众场景多、细碎痛点杂、通用系统覆盖盲区大，叠加县区技术力量薄弱，长期存在“看得见问题、改不了现状”的落地断层。
面对技术储备不足、数据壁垒突出等困难，党员攻坚专班主动承压。党员骨干带头突破岗位局限，从零钻研轻代码开发、RPA流程搭建、开源工具本地化适配等新技术。“大家从小切口做起，统一零散数据标准，根据现场作业习惯反复打磨工具。”专班技术骨干梁柱介绍。团队坚持“小切口、微创新、快迭代”的务实思路，不贪大求全、只求实管用。
以配网作业安全管控为例，团队针对“两票”审核繁琐、人工比对易出错的痛点，自主研发RPA自动核验工具。原来手工核对一张票要20多分钟，“眼睛看花了还怕出错”，现在RPA两分钟即完成核验并提示风险，还能校验人员资质、跟踪施工进度，形成事前审核、事中预警、事后评价的完整闭环。“我们能更专注现场安全了。”营配指挥中心青年骨干廖伟雄感慨道。
依托党员“传帮带”机制，一批本土数字化青年骨干相继成长，成功打通“上级技术赋能—县区自主研发—一线场景落地”的完整链路。
见效·30项微应用让数智红利直达岗位
从两票核验这个小切口出发，轻量化赋能的思路迅速拓展。截至目前，电白供电局已落地30项自研数字化成果，全面覆盖安全生产、客户服务、基建物资、党建行政等六大板块。
针对配变台区运维强度大、人工盯守难的顽疾，团队将基层老师傅的经验转化为算法模型，建成覆盖全域3700台配变终端的智能监控系统。系统秒级定位故障根源，一旦异常即刻推送告警和处置指引，变“被动抢修”为“主动防御”。该局生产计划部配网综合班副班长莫凇感慨：“现在半夜电话少了，处理故障却更快了。”
业务查询也迎来变革。数字员工“电白小智”打通多系统数据壁垒，将复杂的系统查询变为对话式交互。“小智，查一下黄岭所今天的投诉工单”“岭门线损异常，可能原因是什么？”对着手机说句话，跨系统数据秒级呈现，员工告别了反复登录、逐项筛选的繁琐，真正实现“沟通即服务”。
一系列小而精、实而效的创新应用，让AI不再是抽象的技术概念，而是一线员工随手可用、减负增效的实用工具，让数智红利真正抵达班组岗位。
“减负不是一句口号，就是要坚持从一线痛点出发，用最小成本、最轻量方式，让员工真切感受到数智化的温度。”电白供电局相关负责人表示。
从“云端管理”到“班组指尖”，从被动承压到自主孵化，电白供电局用党建之火点燃数智变革引擎，将“十大突破”的攻坚目标，化成为基层松绑减负、提质增效的生动实践。
茂名日报社全媒体记者 王霞 通讯员 叶泽
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：何康源
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