茂名网讯 夏日滨海度假旺季来临，沙滩休闲、海鲜餐饮、水上运动、海岛观光等项目广受消费者青睐，但低价揽客、隐性消费、缺斤短两、民宿临时加价等消费陷阱时有发生。为切实维护消费者合法权益，茂名、广州、深圳、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、肇庆十二地消费者组织联合发布滨海度假消费提示，提醒大家在畅游碧海蓝天之余，擦亮消费慧眼、理性消费、安全游玩。
提前规划行程，识破低价旅游圈套。出行前结合假期时长与预算，合理规划路线，通过正规文旅平台、旅行社提前了解目的地天气、潮汐、交通管控及商户真实评价，主动避开未开发的野滩、无人岛等风险区域。若计划参团出游，优先选择资质齐全、口碑稳定的旅行社，核验营业执照、旅行社业务经营许可证，签订规范书面旅游合同，清晰载明行程安排、住宿标准、餐饮明细、自费项目、购物频次、退改规则及违约责任。警惕“低价滨海游”“免费出海”等超低价团，这类产品普遍暗藏强制海鲜消费、海上自费项目、特产购物等隐形套路，切勿轻信营销宣传。
甄别住宿信息，防范滤镜加价陷阱。部分民宿利用AI 修图、虚假航拍制作海景宣传图，实景与线上展示差距悬殊。预订前多平台对比游客实拍评价，主动向商家索要实时实景视频，不要仅凭美化图片下单。住宿务必通过官方平台支付，拒绝房东、中介私下微信转账交易；下单前仔细核对总价、退改规则、清洁费、节假日加价等全部收费项目，明确无隐性消费，重点留意“不可取消”“到店补差”等格式条款，防范商家房源超售、到店临时加价、强制升级房型等问题。
注意餐饮消费，严防“海鲜价格刺客”。就餐优先选择证照齐全、明码标价、口碑良好的正规商户，警惕证照不明、价格不清的“网红”大排档及无证流动摊点，提防低价引流、高额加工费的套路。挑选鲜活海鲜称重时，要求商家沥干海水、去除塑料袋与托盘后再称重，全程紧盯称重流程，采购后可到市场公平秤复称，杜绝缺斤短两。进店先查看完整公示价目表，海鲜售价、加工费、茶位、纸巾费全部明码标价，对仅标注“时价”但未明确计价单位、计价方式的，应提前询问确认并保留相关凭证；点单、结算逐一核对菜品、重量、单价，防止商家使用阴阳菜单、调换鲜活食材、重复收取费用。
遵守游乐规范，远离无证违规项目。参与浮潜、摩托艇、快艇出海等水上项目，选择持有正规经营资质、配备持证教练与全套救生设备的经营主体，坚决不乘坐无营运资质私人渔船、不参与流动摊贩推销的低价野项目。体验前确认项目总价、装备租赁、拍摄服务等全部收费，留存书面收费单据，警惕低价体验后强制推销付费拍照、加价延长航程等捆绑消费。高血压、孕妇、饮酒人群不宜下水参与水上项目，游玩全程规范穿戴救生装备，严格服从教练管理；遇大风、暴雨、海域禁游警示时，立即放弃出海计划。
抵制虚假宣传，理性选购海味特产。景区海味干货、珍珠饰品、贝壳工艺品套路较多，部分商家虚构海产产地、夸大滋补功效，借助AI生成短视频、批量刷好评营造热销假象，干货还会通过加厚潮湿包装增重牟利。选购前提前了解当地市场价格，按需少量采购，不盲目听信推销，警惕“免税”“内部特供”“走私珍品”等噱头。线下采购主动索要正规发票，票据注明商品品名、规格、单价、数量；如遇导游、商户诱导甚至强迫购物，坚决拒绝并全程录像取证。线上购买海产品，重点关注冷链保鲜、配送时效与售后政策，收到货品开箱查验无误后再确认收货。
留存消费凭证，依法依规理性维权。消费者在消费时应主动向商家索要发票并妥善保存好合同、订单截图、交易记录等购物凭证，以便在发生纠纷时提供有效证据。如遇消费纠纷，可先与商家协商解决。协商不成，消费者可凭借上述消费凭证，拨打12345、12315等热线，或向相关行政职能部门、消委会进行投诉维权。十二地消费者组织已依托“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，建立跨域投诉转办机制，打破消费维权地域壁垒，高效处理各地游客消费诉求。
茂名日报社全媒体记者 黄楚凡 通讯员 李珊
编辑：王 剑
初审：温 国
终审：黄昌明
|
|
