现场进行实操培训，规范服务流程。
茂名网讯 为全力做好广东省第十七届运动会、第十届残疾人运动会交通运输保障工作，进一步强化从业人员业务能力、提升服务水平，6月3日至5日，省运会（省残运会）茂名筹委办交通运输组、茂名市交旅投集团开展交通运输保障业务技能培训（如上图）。
据了解，本次培训紧密结合赛事交通运输保障的实际工作场景与需求，分三期开展，累计覆盖600余人。课程设置紧贴赛事交通保障真实场景，聚焦保障工作的重点、难点与风险点，涵盖安全驾驶规范、赛前车辆全面检查、赛事专属运力保障、突发情况应急处置、文明服务礼仪、暖心沟通技巧、职业形象素养、规范文明用语及特殊乘客贴心关怀等核心内容，旨在帮助全体参训人员规范服务流程、熟练业务技能、补齐能力短板。
在培训开班仪式上，市总工会、市交通运输局、市交投集团相关领导立足省运赛事保障大局，对全体参训人员提出要求、寄予厚望，勉励大家珍惜培训契机、深耕岗位本领，以严谨务实的作风严守安全底线、精进服务品质、锤炼过硬能力，在赛事交通保障岗位上履职尽责、担当建功，全力高质量完成赛事交通运输保障任务，充分展现交通队伍优良风貌与国企责任担当。
下一步，市劳动竞赛委员会将联合茂名交投集团举办“比拼技能提升素养 聚力共建平安省运”交通运输保障业务技能竞赛，以训促学、以赛促练，不断提升交通运输保障队伍的综合素质，全力以赴筑牢省运会交通运输安全防线，用专业、暖心、高效的交通服务，展现国企担当与“好心茂名”城市风采。
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茂名日报社全媒体记者 赖碧怡 黄宇彬 通讯员 曾庆森
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：何康源
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