茂名网讯 近日，国家税务总局高州市税务局第一税务分局被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号。这支以41名女干部职工为主体的“娘子军”，十年如一日扎根税务一线，用专业与温情书写了新时代的“税月”答卷。
作为高州市税费服务的主窗口，第一税务分局承担着辖区内大量纳税人、缴费人的日常办税、咨询辅导、政策落实等工作。该局坚持以党建引领，将“巾帼建功”与税收主业深度融合，率先建成茂名首个税费集约处理中心、智税云厅，服务触角延至488个村级党群服务中心，年均办件3万余笔，办理时长压缩至6.38分钟，非接触办税率超98%。
在办税服务厅，“党员先锋岗”标识格外醒目。女干部职工们始终把群众满意作为第一标准，以细腻与严谨用心用情服务，践行“枫桥经验”，深耕“便民办税春风行动”，推行“一窗联办”“税费同缴”，用微笑服务、专业解答、高效办理，让数据多跑路、群众少跑腿，好办事。
同时，她们还组建巾帼志愿服务队，开展普法宣传与关爱帮扶，打造“税润童心”儿童友好阅读空间，开展“小小税官体验课”，厚植税收法治理念。团队先后荣获广东省三八红旗集体、广东省青年文明号、广东省巾帼文明岗等荣誉20余项。
■通讯员 文戈良 李虹 黄世真
编辑：葛伟宇
初审：温 国
终审：何康源
|
|
