茂名网讯 日前，茂名市市场监督管理局滨海新区分局在茂名滨海新区惠多多清源湾广场举办“3·15”国际消费者权益日暨诚信主题宣传活动。活动以“提升消费品质悦享好心生活”为主题，聚焦2025年消费投诉热点领域，着眼2026年营商环境优化提升，将消费维权知识送到群众身边。本次活动特邀区党工委委员、总工程师、二级调研员张有钦、区办公室、经济发展局、农业农村局、市场监管分局、滨海消防救援大队、电城镇、电白盐业公司、电白区烟草专卖局等部门相关负责人以及各企业代表参与。
活动现场，香烟真伪“微课堂”率先开讲。工作人员拿着各类香烟在现场群众中传递，通过细看、嗅闻、触摸，讲解香烟的真伪识别方法，让群众快速掌握实用技巧。接着，燃气安全科普“手把手”教学(如上图)。工作人员分别讲解合规与不合规的燃气灶具的差异，现场指导群众通过手机查询产品信息，看到屏幕跳出的信息。大家纷纷表示，回去要把家里的燃气器具都查一遍。随后，食品快检开始“沉浸式”演示。工作人员迅速搭起支架，当场展示食品快速检验流程，看着试纸缓缓变色，现场群众的表情从怀疑到哗然：“原来食品农残快检这么先进。”除此之外，还有消防科普、食盐科普、农业科普等，一场场“看得懂、讲得透、用得上”的科普讲解秀接连上演。群众在互动中学到了知识，在体验中增强了意识，消费安全真正地“飞入寻常百姓家”。
与此同时，“消费者权益保护进校园”也在如火如荼进行。在课堂上，市场监管局工作人员把“食品标签”作为教材，带着学生们找生产日期、识配料表、辨假冒伪劣。孩子们瞪大眼睛，争当“小小监督员”。最后的提问环节，在一个个天真的问题中，将理性消费的理念种在孩子幼小的心灵里。
据了解，2025年茂名滨海新区受理消费者投诉举报同比增长32.44%，有效受理率为95.5%，“放心消费承诺单位”同比增长35.71%，“线下无理由退货承诺店”同比增长25%，消费环境建设稳中向好发展。
茂名日报社全媒体记者 陈灵灵 通讯员 陈晓琴 廖晓梅
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：何康源
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