茂名网讯 新春的脚步渐近,228国道上车流穿梭,处处洋溢着忙碌而喜庆的氛围。2月13日,记者来到228国道上的中国石化电白顺兴加油站综合能源基地站,走进该站设立的“司机之家”,看到一对重卡货车司机夫妻正惬意地坐在休息区喝水看电视,吃着免费的饺子,短暂放松着疲惫的身心。记者上前采访得知,这位司机是十年的老客户了,今年是他换成充电重卡的第一年,从昔日的加油客户变成了如今的充电客户,此次是他春节前的最后一次来茂名拉货。
精准布局,筑牢多元能源根基
记者了解到,茂名石油分公司践行“业态融合发展”思路,2025年年底,党委书记、分公司代表陈来柱深入顺兴加油站现场调研。该站地处华南大型水果种植基地电白区小良镇,西接湛江吴川,货车和重卡客流密集,过来短暂歇息的司机和游客很多。茂名石油分公司选定其为综合能源基地网点后,从形象、服务、体验三方面精心制定改造方案。依据现有的“司机之家”,合理规划重卡司机充电休息活跃半径,将充电终端区域设置在“司机之家”前方,极大地方便了司机充电后直达休息。如今建成后的顺兴加油站,不仅提供加油、充电等多元能源供给,还融合了“易捷小厨”“司机之家”等多元服务业态,成为茂名地区规模最大、服务最全的综合能源服务站,为过往车辆提供了坚实的能源保障。
协同共进,提升运营服务品质
在采访过程中,记者进一步了解到,茂名石油分公司在顺兴加油站增设了“易捷小厨”,聚焦重卡司机核心客群,通过多渠道调研他们的需求和口味。考虑到货车司机多为外地人,“易捷小厨”在选菜时注重重口味、方便和饱腹感,开发出“适销对胃”的餐品,方便司机到站就餐休憩、完成补能。同时,根据“司机之家”休息顾客的男女比例和使用频率,将免费的冲凉房和卫生间分开建设,男女分区,充分保障了女客户的隐私,提升了客户满意度,让顺兴站成为司机前来免费休息的首选之地。
爱心志愿,传递春节温暖关怀
春运期间,物流繁忙,返乡车流增多。记者看到,茂名石油分公司在顺兴加油站开展了免费送包子和饺子爱心志愿服务。志愿者早早地准备好了热气腾腾的包子和饺子,为在路上奔波的司机们送上一份温暖与关怀。一位货车司机接过食物,感动地对记者说:“跑了一路,又累又饿,能在中国石化吃到免费的热乎包子和饺子,太暖心了!”这份爱心,不仅缓解了司机们的旅途疲惫,更让他们感受到了中国石化的责任与担当。
中国石化茂名石油分公司以顺兴加油站综合能源基地站为依托,用实际行动履行社会责任,为过往司机和返乡客户打造了一个温暖、便捷的能源港湾,在228国道上书写着责任与爱心的篇章。
茂名日报社全媒体记者柯泽彪 通讯员 李叶霞
编辑:关杜花
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