旅客进站。茂名日报社全媒体记者 刘邦博 摄
茂名网讯 2月2日，2026年春运正式启动。作为广湛高铁沿线重要站点，茂名南站迎来了开通以来的首个春运。站内灯笼高挂、鲜花点缀，爱心候车区与儿童乐园等人性化设施，让旅客的返乡之路更显温情便捷。
广湛高铁直达多个城市 助力旅客顺畅返乡
记者在现场看到，茂名南站内秩序井然，春运氛围浓厚。检票口旁摆放着盛开的鲜花，候车大厅悬挂的红灯笼洋溢着浓浓年味。车站特别设置的爱心候车区内，儿童游乐园成为小朋友的欢乐天地，贴心服务让旅客的候车时间少了一份疲惫，多了一份温暖。站台上，高铁列车密集开行，候车旅客有序乘车，奔赴各地。
广湛高铁的开通，极大方便了旅客的出行。通过该线路，茂名南站可直达湛江、阳江、云浮、佛山、广州、深圳、长沙、上海、武汉等多个城市。在候车大厅，来自海南的马先生表示，自己是在茂名工作的，此次将乘高铁至湛江北站，再换乘通过轮渡过琼州海峡回家：“现在广湛高铁直达湛江北，换乘去海南更方便了。”
在茂名务工的潘先生也感慨道：“我是湖南常德的，以前回老家要先到广州转车，现在广湛高铁能直接坐到长沙再转车，回家方便了许多。”
铁路新政落地 多重福利护航返乡路
今年中国国家铁路集团有限公司推出的多项春运便民新政，在茂名南站同步落地实施。其中，2026届高校毕业生学生优惠票加码、误购车票30分钟内免费退等举措备受关注，为粤西旅客返乡、出行带来实实在在的便利，让春运旅途更有温度。
此次学生优惠票新政直击毕业生求职出行需求，2026届高校毕业生在原有每学年4次单程学生优惠票基础上，新增2次优惠购票机会，本学年可累计享受6次单程优惠，助力毕业生前往异地求职应聘。毕业生可通过铁路12306客户端优惠资质专区线上核验，暂未在学信网完成核验的，可持毕业生证明到茂名南站窗口线下办理，核验完成后即可购票。据悉，动车组列车学生优惠票覆盖二等座、一等座和卧铺各席别，按执行票价7.5折且不低于公布票价4折计价，同时12306客户端学生预约购票功能常态化运行，方便学生提前锁定车票。
备受旅客期待的误购车票30分钟内免费退政策，也于春运首日在茂名南站正式启用，且该政策将成为铁路常态化服务举措。记者从茂名南站了解到，旅客通过12306平台购买2月2日及以后车次车票时，若因操作失误、信息核对不及时等原因误购，在购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可线上自助办理免费退票，无需缴纳任何退票手续费。值得注意的是，该政策仅限线上渠道办理，改签车票、候补购票订单暂不适用，同一购票人一个自然日内仅限1个订单享受该福利，有效避免旅客因一时疏忽造成经济损失。
据茂名南站相关负责人介绍，此次春运新政落地，是铁路部门优化出行服务、提升旅客体验的重要举措。春运期间，车站将持续做好新政解读和服务保障工作，结合客流变化动态调整服务举措，同时依托广湛高铁线路优势，精准调配运力，以精细化、人性化的服务，确保旅客平安有序出行。广湛高铁作为连接粤港澳大湾区与粤西地区的快速通道，正助力越来越多旅客顺畅返乡、温暖过年。
茂名日报社全媒体记者 邓晖晖 刘静怡 通讯员 牛赞凯
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：朱武军
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