图/文 王琪 杜燕盛
据红星新闻报道，近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。“有些图一看就是AI生成的，客人还不承认，我让她换个角度拍视频她也不愿意，一直强调要仅退款。更有些人连AI水印都没处理干净就发过来了。”一名商家表示。据报道，这样的情况并非个例。如今，从服装到美妆、鞋袜、植物、生鲜果蔬，利用AI假图发起“仅退款”的情况遍布各大类目。例如把新鲜水果P成发霉的，把鞋袜衣物P成破洞的，把化妆品P成损坏的……
电商平台设立“仅退款”机制，初衷是优化消费体验、降低维权成本，体现对消费者的信任与善意。但信任不能被滥用，善意更不该被辜负。诚信是交易的基石，无论是七天无理由退货，还是因质量问题退款，都建立在“真实”与“诚实”的前提之上。一旦消费者以伪造图像、虚构事实的方式骗取退款，就不再是正当维权，而是典型的恶意欺诈，轻则构成违约，重则涉嫌诈骗，已踩上法律红线。奉劝这些“聪明人”不要贪图小利因小失大啊。
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：黄昌明
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