王如晓（市区）
近日，市长王雄飞主持召开专题会议，研究部署了茂名市沉香制品市场秩序整治工作。会议指出，加强沉香制品市场管理，对于保障消费者的合法权益，营造诚信、公平、有序的市场环境，更好推动沉香产业高质量发展具有重要意义。
虽说“人无信不立，商无信不兴”，但有的无良商家为了逐利，不惜铤而走险，沉香注油造假就是其中一个例子。这种“技术化造假”不仅损害消费者权益，更破坏了沉香文化的传承和行业的健康发展。由于这些造假者往往拥有一定的专业知识和技能，能够利用技术手段掩盖欺诈行为，更具有隐蔽性强，一般消费者无法辨别真假、优劣的特点，给监管部门取证查处带来巨大挑战。
面对市场失信行为，法律是最有力的武器。我国计量法实施细则明确规定：“制造、销售、使用以欺骗消费者为目的的单位和个人，没收其全部违法所得，并处一定的罚款，构成犯罪的，对个人或者单位直接责任人员依法追究刑事责任。”然而，当前法律对造假行为的惩处力度与违法收益相比仍显不足，难以形成有效震慑。在沉香市场专项整治中，应当依法从严惩处注油造假等行为，切实提高违法成本，让失信者付出沉重代价。
从监管层面看，市场消费领域量大面广，矛盾纠纷频繁，维权成本高，传统的监管模式已难以适应新形势的需要。管理工作人员少与市场纠纷多之间的矛盾日益突出，部分监管人员存在的“多一事不如少一事”心态，更让不良商家有恃无恐。针对沉香市场这类专业性较强的领域，监管部门需要配备相应的专业人员和检测设备，提升监管的专业化和精准化水平。
整治沉香市场，树立消费者信心，需要坚持标本兼治、综合治理的原则。首先要加强源头治理，严格市场准入，对沉香种植、加工、销售各环节实施全程监管。建立沉香产品溯源体系，确保每一件产品都可追溯其来源和流通过程。其次要创新监管方式，运用大数据、物联网等现代技术手段提升监管效能。如建立沉香市场电子监管平台，实现线上线下一体化监管。再次要健全诚信激励机制，树立一批诚信经营的典型商家并给予表彰奖励，形成正向引导。同时建立失信黑名单制度，对严重失信主体实施联合惩戒。做到发现一起，查处一起，震慑一批，警示一片。
值得注意的是，建立诚信市场不能仅靠政府部门的单打独斗，还需要社会各界的共同参与。行业协会应当制定行业标准和自律规范，加强行业自我管理；媒体应当发挥舆论监督作用，及时曝光各类失信行为；消费者应当提高维权意识，主动参与市场监督。只有形成政府监管、行业自律、社会监督、消费者参与的多元共治格局，才能彻底铲除失信行为滋生的土壤。
电白区观珠镇作为沉香重要产区，可以试点建立沉香产业诚信体系建设示范区，从种植规范、加工标准、销售监管等各环节入手，打造透明、规范、可信的沉香产业链。通过建立产品质量认证体系、推行明码标价、设立消费维权快速通道等措施，重塑消费者信心。同时，要加强沉香文化宣传，普及沉香鉴别知识，提升消费者辨识能力。
市场经济是信用经济，诚信是市场秩序的基石。整治沉香市场不仅关乎一个产业的健康发展，更关系到整个市场诚信体系的建设。我们要统一思想认识，以法律为武器，以制度为保障，以技术为支撑，以文化为引领，多管齐下，综合施策，逐步建立起让消费者放心、让诚信经营者受益的市场环境。持续擦亮电白“中国沉香之乡”品牌形象，做大做强做优沉香产业，沉香这一古老而珍贵的文化遗产才能在现代市场中焕发新的生机与活力。
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：朱武军
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