图/文 王琪 杜燕盛
据央视新闻客户端报道，近日，北京市市场监管局对北京某生物科技有限公司开出10万元罚单，该公司涉嫌直播电商领域“职业弹幕人”虚假宣传。所谓“职业弹幕人”，是指操控虚假账号或者雇佣网络水军的人，通过在直播、短视频等互动场景中批量发布预设话术评论，虚构产品功效、用户评价或交易数据，以达到欺骗或者误导消费者、制造虚假流量的目的。
“职业弹幕人”通过技术手段伪造市场反馈，干扰正常商业竞争秩序。此次查处的案件暴露出网络直播业态中“流量造假产业化”的管理盲区，倒逼平台完善实时反作弊系统，对净化网络消费环境、维护新业态公平竞争秩序具有示范价值。作为直播生态的构建者，电商平台不能仅满足于充当“收租者”，更应履行“守门人”职责。平台要完善反作弊机制，识别异常评论模式，建立虚假账号黑名单制度，对高风险商家实施流量限制，真正构筑清朗的网络消费空间。
编辑：关杜花
初审：温 国
终审：朱武军
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