茂名网讯 今年以来,电白区马踏镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,运用法治思维,创新基层社会治理方式,提升基层社会治理效能,全力推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,为基层社会治理注入法治新动能、新活力。
强化“1”的中枢枢纽作用
“五级网格+综治中心+信访超市”构筑了马踏镇日常矛盾纠纷排查化解体系。在此基础上,该镇形成了定期排查与随机排查相结合,专项排查与突击检查相结合,日常排查与重要节点排查相结合的工作机制,及时发现隐患问题、矛盾纠纷。对排查上报的突出隐患问题、矛盾纠纷,马踏镇综治中心积极发挥统筹作用,及时组织相关成员单位召开信访工作联席会议,明确包案领导,研判案件难点,制定化解方案,迅速有效化解了10余起疑难信访事项。
今年年初,马踏村村民杨某反映其居住多年的村内房屋、土地被确权为经济合作社集体所有,造成现居住困难。镇信访联席办接案后,及时组织镇相关部门成立工作组到争议地现场积极调解双方矛盾纠纷,在工作组的综合施策、合力攻坚下,案件最终顺利化解。
突出“6”的主力军作用
“今天老板在镇综治中心当场给工资,快过来领工资。”蔡女士脸上的笑容如春日初绽的花朵。
蔡女士原是马踏镇辖区内某工厂的一名女工,为了帮补家用入厂打工,但工厂不按时发放工资,存在拖欠工资的情况。包括蔡女士在内的一众工人多次就工资发放问题联系工厂负责人,协商未果。因此,蔡女士一行人来到马踏镇综治中心寻求帮助。
接案后,马踏镇综治中心充分发挥部门进驻机制和“吹哨”机制的作用,联合司法、劳动等多个部门开展调处,按照工人的实际工作时间厘清所欠薪资,引导双方各退一步,商定工资支付时间及支付地点,便出现了开头的一幕。
除了整合调解人力资源外,马踏镇还依托“粤平安”云平台、“雪亮工程”、网格化管理、群众诉求服务等平台系统参与到矛盾化解过程中。网格员和居民发现身边的隐患问题并上报到网格系统中,由镇综治中心及时分派到各职能部门处理,各职能部门快速响应、及时处置,推动源头预防和网格治理更细致更高效,最大限度把矛盾化解在源头。今年来,马踏镇共依托信息平台排查办结8000余件网格矛盾纠纷事件。
发挥“N”的生力军作用
在马踏镇的大街小巷、田间地头,都能看到身穿蓝马褂的网格员。马踏镇将全镇划分为14个二级网格、117个三级网格、282个四级网格、517个五级网格,并根据网格划分情况,由14名镇领导干部担任二级网格员分别挂点联系全镇21个村(社区),积极发动有调解经验的退休干部、老党员、治安积极分子、退役军人等平安志愿者担任五级网格员,实现网格覆盖率达100%。同时,充分发挥各级网格员的作用,推动党的领导深入最末梢,及时发现问题,介入处理,实现风险隐患发现在早、处置在小。
除了能看到网格员的一抹蓝,还能看到党员的一抹红。马踏镇充分发挥老党员党性强、有经验、有爱心等特点,创新开展“银发力量”参与“微调解”行动,先后发动142名老党员加入所在村(居)民小组服务团队。自开展“微调解”行动开展以来,老党员参与调解152人次,解决大小矛盾纠纷147项。
今年以来,综治中心牵头、多部门联动、多力量参与联合调处矛盾纠纷42件,充分发挥了“1”综治中心统筹、“6”资源整合、“N”重力量联动工作的体系优势,做到矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”,实现矛盾纠纷化解“只进一扇门,最多跑一地”,最大限度地做到“让大事不出镇,小事不出村”。
茂名日报社全媒体记者 周燕红 通讯员 杨进福 梁静思
编辑:关杜花
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