▲市民选购洗衣机。
▲家电卖场内,补贴宣传海报随处可见。
茂名网讯 临近一年一度的“双十一”电商购物狂欢节,不少市民提前把心仪的产品加入“购物车”,包括家用电器等。昨日,记者走访我市城区家电卖场,发现线下家电销售门店照样颇受消费者青睐,而这主要得益于政府补贴机制适用于线上线下。
政企“双补”力促家电“焕新”
据了解,家电“以旧换新”政策明确了参与补贴的产品品种,一共有8类家电产品,包括冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等。对一级能效产品补贴20%,二级能效补贴15%,每位消费者每类产品可补贴1件。单品最高可以补贴2000元,补贴力度足,吸引力强。消费者在领用家电“以旧换新”补贴的同时,可以叠加享受家电销售企业提供的其他优惠让利,不可叠加其他财政补贴资金。家电销售企业不得加价或变相加价、不得另设门槛。
“9月初,我们公司举办了一场大型促销活动,活动期间的销量环比增长了50%,接下来为了迎接‘双十一’,我们计划从本月28日开始启动门店的优惠机制,欢迎广大顾客到店选购。”茂名爱琴海京东家电店长邵国杰是一名90后的电器“掌舵人”,日常打理3家电器门店,对经营管理颇有心得。他还透露,“京东集团联合茂名地区的京东家电专卖店于10月25日—11月9日期间,将在市文化广场举办一个政企合作活动,京东将在茂名市场再投入1500万元家电补贴。”
优化服务实现购销“双赢”
在茂名爱琴海京东家电卖场内,可见补贴政策宣传海报十分显眼,吸引消费者前来了解。“我家里的空调比较老旧了,刚好趁补贴政策,想换掉,”市民柯女士与朋友一起来电器店选购,在销售员的介绍下,仔细对比各机型的功能与价格,追求最高性价比,“我朋友买了新房,也想抓住这个补贴的机会,把家电都囤起来,门店有延迟送货服务。”据了解,为了在这次补贴活动中迅速“获客”,家电卖场纷纷提升服务能力,如加强员工培训、优化配送服务、按需延迟配送时间等。
“部分群众买了房子或者新建了房子但还没装修,而补贴的时间是截至今年年底,许多顾客不想错过补贴福利,就选择现在下单然后希望我们延迟送货。为了应对这种情况,我们只能扩大仓储能力,10月以来,我们公司也及时租赁了新的仓库。”邵国杰明白,只有站在消费者的角度想问题,才能把实惠落地到家家户户,“这次政策要求同品类产品只限补贴1台。举个例子,购买新房的家庭对空调的需求一般都不止1台,所以有些客户对此会感到遗憾。希望有关部门可以优化政策,部分品类如果能放宽限量要求会更好。”
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文/图 茂名日报社全媒体记者 严志强
编辑:关杜花
初审:温 国
终审:邓义深