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​游戏代练未完成“任务”却不退钱?电白法院倾心调解化纠纷

摘要:

茂名网讯 一位资深玩家,为提升游戏账号段位,花费千余元请人代练,代练玩家最终却未能依约完成任务该怎么办?近日,电白法院沙琅法庭成功调解了这样一宗因游戏代练引发纠纷的案件。

游戏代练起争执

邵某热衷于玩“手游”,为提升游戏段位,通过某游戏工作室找到杨某为其代打赛季赛并获得相关奖励。邵某向杨某支付代打费1900元后即由杨某登录其游戏账号进行代打。待到赛季结束,杨某未能依约完成任务,且不愿意退还代打费。邵某遂将杨某诉至法院,要求被告杨某返还代打费1900元,并承担原告邵某支出的律师费1300元。

倾心调解化纠纷

案件受理后,沙琅法庭承办法官考虑到该案事实比较清楚,且标的额不大,决定采取调解的方式化解纠纷,更好减轻当事人诉累。

由于事后杨某更换联系方式,暂时处于失联状态。承办法官便前往杨某所在村委会及家中了解情况,通过杨某的家人联系上了杨某。杨某承认收到邵某支付的1900元,帮其代打游戏但未能完成约定任务的事实,但表示自己为此付出了大量的时间和精力,不同意全额退款。面对杨某的辩解,承办法官耐心向其释明拒不退款的法律后果,并联合家人共同对其进行劝说教育。经过一番苦口婆心的劝导,杨某认识到自己的错误,并表示愿意退款。

在得到杨某肯定的回答后,承办法官趁热打铁,征得双方同意后便开展调解工作。由于双方均在外地,承办法官利用互联网庭审平台进行调解,原、被告双方在线上“见面”。在法官的主持下,双方当事人畅所欲言,充分沟通,最终自愿达成调解协议并以电子签名的方式签字确认,杨某同意于8月20日前一次性退还邵某代打费1900元并承担律师费1300元。双方当事人对承办法官的耐心释法、高效办案给予一致好评。

法官说法

随着电竞行业的发展,游戏代练购买服务逐渐进入大众视野,部分玩家在遇到游戏瓶颈时会雇佣代练人员进行账号升级。但在网络游戏中,众多游戏公司禁止玩家实施外挂、辅助、代充、代练等风险行为。因此,法官建议广大游戏玩家,遵守游戏规定,正当进行游戏,主动维护健康的游戏环境,切勿随意将账号密码以任何形式提供给他人使用,避免产生账号被封禁、个人信息泄露、财产损失等不利后果。


茂名日报社全媒体记者 梁奈 通讯员 曹群智 伍志敏

编辑:刘敬源

初审:温  国

终审:朱武军



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