摘要：
十年砥砺奋进，十年春华秋实。党的十八大以来，工商银行茂名分行始终把扎根茂名、服务茂名、建设茂名作为重要责任和光荣使命,坚决贯彻落实党中央重大决策部署和茂名市委、市政府及监管部门的有关要求，立足茂名所需、运用金融所能、发挥工行所长，以金融服务主力军的决心和担当，与茂名经济发展同频共振，与广大客户共生共荣，走出了一条不平凡的金融服务高质量发展道路。
工商银行茂名分行开展“金融践初心情暖新市民”主题宣传活动，积极向新市民宣传规范用卡、反诈防骗、防范非法集资等金融知识、有关金融服务产品、信贷支持政策等。
工商银行茂名分行组织党员干部到电白区高圳车革命传统教育基地开展“金融心向党奋进新征程”主题党日活动。
工商银行茂名分行举办“追寻红色金融足迹庆祝建党100周年”职工运动会，该行员工排列站成“100”字样队形，齐唱红歌、传递党旗，表达对党的美好祝愿和敬仰之情。
茂名市政务服务数据管理局联合工商银行茂名分行举办党建共建暨智慧政务服务战略合作签约仪式。
工商银行茂名分行公司金融服务团队走访茂名天源石化有限公司，实地了解企业经营发展情况，针对性提供金融支持。
工商银行茂名分行普惠金融服务团队走访罗非鱼企业，现场了解企业生产情况，为企业提供全方位金融服务。
十年砥砺奋进，十年春华秋实。党的十八大以来，工商银行茂名分行始终把扎根茂名、服务茂名、建设茂名作为重要责任和光荣使命,坚决贯彻落实党中央重大决策部署和茂名市委、市政府及监管部门的有关要求，立足茂名所需、运用金融所能、发挥工行所长，以金融服务主力军的决心和担当，与茂名经济发展同频共振，与广大客户共生共荣，走出了一条不平凡的金融服务高质量发展道路。
积极落实国家战略、全力服务实体经济、持续深耕普惠金融、全面助力乡村振兴、创新发展数字金融、用心办好民生实事……十年来，工商银行茂名分行以时光为轴，以奋进为题，引流源源不断的“金融活水”，润泽实体经济、惠及社会百业、赋能美好生活，以“工行力量”和“工行智慧”在茂名大地上留下了鲜明的“工行印记”。
党建引领 强根铸魂激发动能
坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”。工商银行茂名分行始终坚持以高质量党建引领高质量发展，将党的领导贯穿于经营发展、战略落地、工作落实的全过程，全力办好党的金融事业。
全面加强党的创新理论武装。深入学习贯彻党的二十大精神，创新建立“集中+自学”“线上+线下”相融合的学习机制，开展“领导干部讲、统筹共建学、党员天天测、青年群众说”等系列学习活动，充分依托学习强国、直播课堂、党建公众号等载体，掀起“指尖上理论学习”热潮，切实将“学思践悟二十大”融入日常、抓在经常。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育和庆祝建党100周年系列活动，纵深推进“党旗在基层一线高高飘扬”和“我为群众办实事”实践活动，积极引导全员以党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。
抓紧抓实基层党组织建设。突出抓基层导向，抓好党支部标准化、规范化建设，增强党组织政治功能和组织功能，大力开展党组织共建、政银企联建等特色项目，推动党的建设与经营发展同向聚合。坚持以全面从严治党引领全面从严治行，严格落实中央八项规定精神，深入开展清廉金融文化建设活动，推动“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”廉洁文化理念落地深植，营造风清气正的干事创业氛围。
坚守本源 深耕地方润泽实体
金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。工商银行茂名分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，紧跟茂名市“奋力建设产业实力雄厚的现代化滨海城市、打造沿海经济带上的新增长极”的发展战略，持续加大对地方实体经济重点领域和薄弱环节支持力度，各项贷款持续快速增长，全力支持茂名经济建设大局。十年间，工商银行茂名分行累计向茂名当地投放信贷超1600亿元，2019年以来各项贷款年均增速领先同业，为茂名市经济高质量发展注入了强劲动力。
支持重点项目建设。工商银行茂名分行建立政府重点项目主动对接机制，量身定制专属金融服务方案，先后支持烷烃资源综合利用、丙烯腈、博贺新港区项目、天源石化丙烯项目等重大项目落地，全力保障深茂铁路、广湛高铁、博贺港铁路、阳信高速等交通基础设施建设。如在今年全市248个重点项目中，该行就成功为超半数的重点项目提供了金融服务支持。近五年来，该行累计向当地重点项目投放信贷资金近90亿元。
护航产业做优做强。工商银行茂名分行紧跟地方产业导向，持续加大对石油化工、港口物流、建筑业等主流产业信贷支持，为茂名市建设向海而兴、融湾强带的产业强市提供有力支持。如聚焦服务制造业，该行积极推进信贷机制、产品、流程创新，坚持金融赋能高技术制造业、战略性新兴产业、传统制造业转型升级，目前制造业贷款余额超28亿元，贷款规模、增速均居同业首位。又如聚焦绿色低碳转型，该行加大对茂名各地区污水及垃圾处理、新能源发电等领域支持力度，成功落地茂名首批碳减排支持工具业务，绿色信贷突破26亿元，在同业保持领先地位。
全力服务乡村振兴。该行积极对接茂名市特色农产业规划，创新涉农专属信贷产品，大力支持农业龙头、水产加工等农业重点板块，加大对“五棵树一条鱼一桌菜”产业种养、加工、仓储、流通、销售、出口全链条支持力度，全面推进农村普惠金融服务点建设，助力茂名优势特色农业发展和农民增收致富。目前该行涉农贷款余额超28亿元，比年初净增超10亿元，其中支持“五棵树一条鱼一桌菜”产业贷款余额超亿元。深化科技赋能，充分运用工行“数字乡村”综合服务平台、工银“兴农通”APP，为地方政府、村委会、村民提供涵盖“党务、政务、村务、财务、金融服务”一体式数字化服务，助力数字乡村建设。
支持小微蓄势储能。该行建立健全普惠金融组织架构，成立专门的普惠金融服务团队，优化以融资、融智、融商为核心的普惠金融综合服务，实行“三创新一减让”，积极打造“数字普惠”新模式，做好小微企业首贷、续贷、信用贷、中长期贷款服务，有效缓解小微企业“融资难”“融资贵”难题，目前该行普惠贷款余额超24亿元，服务小微企业近2000家。全力支持优化营商环境，同业首家成功对接“一网通办”平台，提高新成立企业开户效率，推出“四通八达”结算服务体系，成为当地万家企业对公结算的首选银行。
抗疫纾困彰显担当。疫情要防住，经济要稳住，发展要安全。面对来势汹汹的疫情，该行围绕加大融资支持力度、保障重点领域发展、强化助企纾困解难等方面，因地制宜打好“纾困解难”组合拳，累计向餐饮、零售、旅游、交通运输等因疫受困行业及疫情防控、民生保障等企业提供贷款支持超58亿元，助力稳增长稳市场主体保就业。扎实做好疫期受困客户到期融资安排，2020年以来累计为受困小微企业办理延期还本付息超4.6亿元，为个人客户办理调整个人贷款还款计划、信用卡减免逾期息费等业务超5300万元，帮助客户缓解疫情影响带来的还款压力，与客户风雨同舟、共渡难关。
服务民生 建设人民满意银行
人民金融是工商银行的底色。工商银行茂名分行始终坚持以人民为中心，持续做深做实金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民，以金融暖流温暖民生百业。
以优质服务满足群众美好生活需求。十年来，工商银行茂名分行秉持“服务如意”理念，聚焦民生需求和社会关切，以暖心服务点亮市民群众美好生活。支持“住有所居”，坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，全力支持居民特别是新市民圆住房安居梦，累计向3万多名客户发放住房按揭贷款160亿元，超过93%的客户为首套房客户。支持“病有所医”，发挥自身信息科技、服务网络等广泛优势，积极与茂名市人民医院、化州市人民医院、化州市中医院、电白区中医院等医院开展“智慧医疗”银医服务项目，共同推广便民就医服务，为广大就医患者提供线上线下一体化便捷就医渠道。支持“食有所安”，与6000多家商户共同搭建消费生态圈，覆盖餐饮、百货、旅游等多个领域，助力带旺茂名“烟火气”，十年间信用卡发卡量增至38万张，服务持卡人信用卡消费超400亿元。
以暖心服务建设人民满意银行。工商银行茂名分行坚持“客户至上”理念，深入开展“服务初心人民称心”网点客户服务提升活动，打造“暖心厅堂”，建设40家便民“工行驿站”，丰富政务、生活、财富、公益、幸福、普惠等线上场景建设，打造茂名市民身边的银行、可信赖的银行。据了解，客户可通过工行智能设备自助办理一百多项银行常用业务和数十项高频政务事项，实现了“进一家门、办多家事”。同时，该行扩大金融服务供给，搭建为民服务的新载体，加大5G、云计算、大数据、物联网、生物识别、人工智能等金融科技成果运用，提供“线上+线下”、7×24小时贴心服务。历经十年，工行个人手机银行已经成长为超100万茂名居民选择的银行APP，每月均有近30万名本地用户使用手机银行管理财富，实现“美好生活”。严密防范金融诈骗和非法集资，坚决打击“套路贷”、非法集资等涉黑涉恶行为，助力开展“断卡”行动，十年间该行运用大数据和信息技术成功堵截电信诈骗1300多笔、堵截金额超8200万元，稳稳守护客户钱袋子。
奋楫笃行担使命，惟实励新再启航。工商银行茂名分行将始终坚持以党的二十大精神为引领，深入践行金融工作的政治性、人民性，坚守金融服务实体经济本源，不断提升金融服务的适应性、竞争力、普惠性，以源源不断的金融“活水”，为奋力谱写茂名高质量发展新篇章贡献更多工行智慧和力量！
文/图 通讯员 杨敏燕 茂名日报社全媒体记者 夏金雁
编辑：刘敬源
初审：温 国
终审：黄 策
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