摘要:
儿女在外地的空巢老人、单身在异乡的都市白领,生病后到医疗机构就诊,常常因为无人陪伴带来诸多困难和不便。由此,陪诊师这一职业悄然兴起,提供挂号、取号、代取药品、取报告、陪伴就诊等服务。据媒体报道,过去一
儿女在外地的空巢老人、单身在异乡的都市白领,生病后到医疗机构就诊,常常因为无人陪伴带来诸多困难和不便。由此,陪诊师这一职业悄然兴起,提供挂号、取号、代取药品、取报告、陪伴就诊等服务。据媒体报道,过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”,提供陪诊服务的店铺超过500家,生意好的店铺月销达上千单。
陪诊并不是随随便便就可以胜任的。而是需要具备一定的专业技能,包括熟悉医保政策、了解医院科室分布、掌握各病种的诊疗流程、医患沟通交流技巧、医疗法律知识等。对此,监管部门可以与医疗机构、电商平台等相关方协作,针对性地提供陪诊服务的专业技能培训,并根据实践中的反馈信息,及时做出调整,从而逐步形成陪诊服务的行业标准。
图/文 沈海涛 杜燕盛
编辑:林奕余
初审:温 国
终审:朱武军