茂名晚报讯 记者陈琴 在昨日上午举行的“一把手”接听12345政务服务便民热线活动中，市市场监督管理局党组书记、局长梁小东上线接听群众来电，受理群众的咨询、投诉及建议等。
　　在接线活动中，有群众来电咨询疫情防控“新十条”政策，也有群众来电表示自己的车辆被盗，车辆相关证件一直在自己手中，但近期通过12123平台查询到被盗车辆于今年10月，由某机动车检测有限公司完成了车辆年检，认为该公司使用虚假资料录入归档。针对群众所反映的问题，梁小东现场安排相关工作人员调查处理，并表示将在限期内答复来电群众。
　　食品安全问题一直备受群众关注，今年，省食药安办遴选确定茂名市为第五批广东省食品安全示范创建推荐城市、茂名茂南区为第三批广东省食品安全示范创建推荐县，有群众通过12345热线咨询创建工作的进展情况。梁小东介绍，该创建工作是茂名市委、市政府学习贯彻党的二十大精神、贯彻落实习近平总书记关于食品安全的重要指示精神，建设人民满意的食品安全城市作出的重大决策。经过前期工作准备，我市已制订印发《茂名市创建广东省食品安全示范城市工作方案》，决定在全市区域开展创建广东省食品安全示范城市工作。我市将在2023年9月底前迎接省级中期评估，2024年12月底前要完成省级考评验收。他呼吁：“让我们一起关注食品安全，共建共创食品安全示范城市。”