突出“五抓”强管理 一心为民谋发展

　　化州市民政局在市委、市政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持“以人为本，为民解困”的宗旨，紧紧把握民政工作职能和全市民政工作的状况，从加强领导班子和干部队伍建设、规范内部管理人手，提升队伍素质，增进团结，改进作风，树立形象，增强服务意识，依法行政，按规办事，做到上为政府分忧，下为百姓解愁，推动了全市民政工作的健康发展。主要体现在“五个抓”：

　　一、抓班子，为民政事业的发展提供领导保证

　　“火车跑得快，全靠车头带”。建设坚强有力的领导班子是民政事业发展的根本保证，因此，我局十分注重班子建设，切实做到“五个坚持”：一是坚持民主生活会和党组中心组学习制度。二是坚持民主集中制。三是坚持遵纪守法，廉洁自律。四是坚持勤政务实的工作作风，进一步密切党群、干群关系，以实际工作成果取信于民。五是坚持分工负责与互相配合协调的原则。

　　二、抓队伍，为民政事业的发展提供素质保证

　　我局突出抓好以政治思想、职业道德、理想信念、爱岗敬业为主要内容的四项素质教育，使广大干部职工增强了全心全意为人民服务的意识。一是组织广大干部职工学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习掌握建设社会主义和谐社会和社会主义新农村的内涵要求，提高干部职工的政治理论水平和政策水平，增强“以民为本，为民解困，为民服务”的宗旨理念。二是积极开展以“以民为本，文明执法，干净干事，规范管理，优质服务”为主要内容的职业道德教育，在干部职工中广泛开展“假如我是一个民政对象”活动，提高为民服务意识，树好民政人的形象，增强做好民政工作的责任感和自觉性。三是坚持组织干部职工学习有关法律法规知识，使干部职工增强法制观念，提高依法办事的能力。四是开展“创建文明服务示范岗”活动，对干部职工定期进行岗位培训和举办岗位竞赛活动，不断提高干部职工的业务水平和服务水平。

　　三、抓制度，为民政事业的发展提供制度保证

　　围绕转变职能，改进服务，提高效率的目标，我局着力抓了各项规章制度的健全完善工作，使各项工作和服务向制度化、规范化和经常化方向发展。制度建设达到了“三明”要求，即通过完善规章制度，向群众发放办事指南，使群众明了办事程序；通过完善规章制度，各项工作和服务都有章可循，使干部职工明白自己工作责任和义务；通过制度定岗、定责、定任务，把工作细化到股室，量化到岗，落实到人，使人人明确自己工作职责。同时，简化办事程序，做到公开、公平、公正，大大提高了工作效率和服务质量。

　　四、抓行风，为民政事业的发展提供形象保证

　　我局突出抓好“窗口”服务为重点，努力塑造民政人的良好形象，提出“六个一”（一脸微笑、一声问候、一张椅子、一杯热茶、一腔热忱、一口文明语）服务要求，积极营造融洽和谐气氛，使前来办事的群众亲身体会优质服务的感受，忘却疲劳和苦恼，不论事情办妥与否都能轻松愉快地离去。同时开展股室之间开展争创“文明窗口”、干部之间争当“文明标兵”的竞赛活动。此外，我们从最容易改进的问题抓起，从影响干部职工形象的工作纪律抓起，以此带动整个机关作风的转变，从而达到树立文明形象，提高服务效率的目的，婚姻登记处被评为广东省巾帼文明岗。

　　五、抓党建，为民政事业的发展提供组织保证

　　我们把党建工作摆上重要的议事日程来抓实抓好。一是及时对局党总支部和局机关支部进行换届选举，完善组织机构，增强党组织的凝聚力。二是加强对党员的经常性教育和集中纪律教育月教育。组织党员学习党章，学习省十次党代会精神和中纪委七次全会精神，引导广大党员树立胡锦涛总书记倡导的八方面良好风气，增强执政为民和拒腐防变能力，巩固和提高先进性教育活动成果。三是进一步开展以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动、“一帮一”结对帮扶活动和党日主题活动等实践活动，使广大党员增强党员意识，发挥先锋模范作用，四是严格执行《党建目标管理制度》等八项制度，进一步推进党建工作的制度化、规范化，同时，推行党务公开，自觉接受监督，使广大职工群众对党组织更加信赖。

       （作者是化州市民政局党组书记、局长）

《茂名日报》（2008-09-14 第三版）