爱车港——爱车的温馨港湾

　　随着私家车的越来越普及，我市的汽车保有量不断攀升，汽车美容养护服务企业也迅猛增长。在众多汽车服务企业中，位于市区双山四路的“爱车港”以其高品质的产品、精湛的技术和优质的服务，致力为市民的爱车提供专业化、标准化的五星级一站式服务，成为我市汽车美容养护的一面旗帜，深受车主的好评，成为他们心目中信得过的“爱车港湾”。

齐全的品种  温馨的服务

　　专业、专心、走向卓越。秉承这一服务理念的爱车港汽车服务有限公司成立于2005年，是集汽车美容、养护和维修于一体的大型汽车服务企业。该公司是全球著名的汽车产品生产巨头3M公司在粤西地区唯一一家授权的标准店，也是非常城市汽车影音连锁机构在茂名建立的分店。同时经营国际著名品牌轮胎（普利司通、米其林、横滨）、国际著名品牌机油（美孚、壳牌）、各种汽车防盗器材、各种饰品以及车身漆面与车内保养、清洁等多项服务。该店开业以来，为我市车主提供优质正品的3M防爆隔热膜及美容养护产品，赢得车主的一致赞许。近日的一个上午9点多钟，一名车主开着一辆北京现代伊兰特，慕名来到爱车港要求改装车载音响。由于需要改装喇叭，加装功放和低音炮，所需要的时间较长。为了让客人在等待时间不致太枯燥乏味，工作人员处处为客人着想，不仅为车主端茶递水，还陪他聊天。到了中午，车还未改装好，工作人员又打电话到快餐店，为车主叫来快餐。这种人性化的服务，令到车主非常感动，连声称赞爱车港不仅产品齐、技术好，而且服务到家，让车主客户有宾至如归的感觉。

过硬的产品  过硬的品牌

　　目前汽车贴膜市场比较混乱，不同品质的汽车膜鱼龙混杂，致使不少车主在贴膜问题上吃了不少苦头。爱车港为客人服务时，不光是提供优质的新产品和服务，还向客户传授知识，提醒他们注意查看装璜单位是否有厂家的授权书，以确保防爆隔热膜品质有保证。

　　爱车港的员工，都是经过专业培训的高素质人才。如贴膜师傅，均派往过3M广州总部接受过专门的训练。当车主在爱车港购买3M汽车防爆隔热膜进行贴膜后，施工中心会马上把施工资料输入3M电子质保系统，系统将根据分配给该中心的授权编号自动发出一个电子质保卡号。由于所有授权编号均根据分配到该中心的汽车防爆隔热膜的数量相应产生，因此在最大程度上保证了只有真膜才能够对应一个编号。同时，工作人员会马上将带有此质保卡号码的确认联打印交给车主。在等待正式质保书寄递过程中，车主可随时登陆http：//carcare.3M.com跟踪查寻质保书的受理状态或直接拨打电话3M中国有限公司服务专线查询。数天之后，一份由3M中国有限公司直接发出的质保书就会寄到车主的手中。正因为爱车港所贴的防爆隔热膜有如此多的信心保障，所以吸引了众多车主前来贴膜。

卓越的技术  先进的理念

　　日前记者走进爱车港，但见它经营的产品品种多得让人眼花缭乱：各种精致的靠枕、挂饰、方向盘套等车内饰品相当抢眼；而打蜡、抛光、改装音响、贴防爆膜、装防盗锁、装终极锁、底盘防锈等项目，也是应有尽有。据介绍，这些琳琅满目的汽车美容养护产品，可以完全满足车主两大方面的消费需求：一为张扬个性的需求。有车主觉得，自己的个性一定要在爱车上彰显出来，于是为爱车装饰各种不同风格的饰品，如购买各种精品、挂件、封釉、改底盘等等，让汽车成为车主一个舒适的“流动的家”。二为适应“以保代养、以养代修”的需求。

　　作为茂名目前规模较大、集汽车美容、养护和维修于一体的“一站式”大型汽车服务企业，爱车港总是竭尽所能，为消费者提供最优质的服务。3M公司的产品，除防爆膜外，还有甲醛净化剂、洗车液、光触媒、镀膜等，全部采用与国际同步的3M绿色环保产品，无不让消费者用得安心、舒心。此外，该公司旗代理的非常城市汽车影音系列产品、及各种汽车防盗器材、车饰用品等，既有良好的观赏性，又有实用性和安全性。同时，爱车港还邀请非常城市深圳总公司技术总监谢春奇来店工作。非常城市的音响技术拥有全球专利，卓越不凡，致力打造汽车梦幻音响，使音乐质感达到巅峰境界。其音响技术引进茂名，使我市轿车音响的技术水平升级到了一个更高的境界。

　　爱车港在提供汽车美容、养护、产品安装及汽车快修等服务的同时，还提出了许多先进的养车、护车理念，让车主在得到优质的物质享受的同时，精神境界也得到了提升。如以养代修的理念，提出85％的汽车故障是由于保养不当造成的。提醒车主在用车过程中要做到经常性的检查和定期保养，对问题早发现早解决，达到以保代修、乃至终身不大修的目标，并在平时养成良好的驾车习惯。

　　精湛的技术加上优质的服务，是爱车港吸引越来越多车主的不二法门。“专业、专心、走向卓越”的服务宗旨，成就了爱车港不同凡响的业绩。如今的爱车港，已经成为众多车主心目中“爱车的温馨港湾”。 本报记者 潘雪梅

《茂名日报》（2008-04-29 第九版）