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高质量打造政务服务新标杆

电白区政务服务数据管理局党建与政务服务工作深度融合

摘要:电白区政务服务数据管理局充分发挥党建引领作用,以“党建促业务、业务强党建”为思路,“打造政务服务新标杆”为目标,大力推动党建工作与政务服务工作深度融合,以高质量的党建工作成效,全力促进全区政务服务便民化和营商环境上新水平、新台阶,为电白高质量发展做贡献。

茂名网讯“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,电白区政务服务数据管理局充分发挥党建引领作用,以“党建促业务、业务强党建”为思路,“打造政务服务新标杆”为目标,大力推动党建工作与政务服务工作深度融合,以高质量的党建工作成效,全力促进全区政务服务便民化和营商环境上新水平、新台阶,为电白高质量发展做贡献。

设立党员先锋岗 树立一名党员一面旗帜

该局积极发挥党员先锋模范作用,局领导带头设立党员先锋岗,在大厅、电梯、走廊等显眼位置公布服务人员头像、职务、服务电话和承诺口号,穿统一工作服和佩戴党徽、工作证上班,树立一名党员一面旗帜,引导广大干部职工立足本岗,心系群众、改进作风,提高效率,不断提高服务中心、服务企业、服务基层、服务群众的能力,努力打造思想好、作风正、纪律严、业务精的行政审批干部队伍,形成敢担当、能作为、干事业的浓厚氛围。目前,全区“最多跑一次”或“零跑动”事项已达711项,申请事项99%达到“最多跑一次”,事项进驻综合窗口占比82%,事项进驻实体政务大厅占比80%,在茂名各区(县级市)当中排名第一。

制作宣传长廊 营造良好党建氛围

该局利用七楼走廊和一楼大厅空间,精心制作了两个党建宣传长廊,内容以习近平新时代中国特色社会主义思想为重点,紧扣“不忘初心、牢记使命”主题教育,运用文字、图片等形式,宣传解读十九大精神、主题教育要求、指引,公布党风廉政建设、“三会一课”等项目内容,大力打造党员干部教育阵地,营造了抓党建促作风转变、抓党建促服务质效提升的良好氛围,成为该局宣传阵地一道亮丽的风景线。

深入调研摸排 全力查问题补短板

根据主题教育关于“加强调研和专项整治”的要求,该局班子成员按照分工,通过征求意见、深入调研摸排等方式,积极查找群众和企业的难点、痛点、堵点,全力为群众、企业排忧解难,以群众的获得感检验主题教育实效,推动主题教育走深走实。比如,针对企业反映部分项目报批仍存在材料多、手续繁、环节多、耗时长等问题,在区行政服务大厅增设重点项目导办台,安排业务能力强、服务态度好的导办工作人员全程为重点项目提供导办代办和绿色通道服务,大大节省了项目审批时间。针对群众反映的自助服务排队时间长问题,该局加快24小时自助服务区建设步伐,缓解了排队时间长的问题。针对工作人员反映设备反应慢等问题,通过对办公电脑、LED显示屏和叫号机进行更新换代等措施整改,大大提升了办事效率。

通讯员杨炳江

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