春节临近之际，广州竟然闹起“零钱荒”——广州人有用零钱“封利市”的习俗，但是目前在广州，无论是商场、超市，还是银行都出现零钱短缺的现象，导致许多市民换不到零钱过年“封利市”。
1月26日上午，记者在广州大道北一家超市内就见到这样的情景：每有顾客到柜台结账时，收银员多会塞给顾客一把奶糖或一包纸巾。这可不是什么促销手段，实际上这些东西都是当作零钱找给顾客的。超市一职员说，每天前来购物的顾客很多，很少自备零钱，零钱很快就用完了。这段时间来，超市的员工经常要跑到银行换零钱。由于零钱的需求量大，换回来的零钱不够了，无奈之下只能用糖果等代替零钱找给顾客。“现在快过年了，连到银行换零钱都换不到”，超市内一家摊档的商家诉苦道，“有时生意找上门来都做不了，因为没有零钱找。”
去年10月，广州地铁站打出“由于硬币供应不足，自动售票机暂停使用20元面额纸币购票功能”的公告，乘客只能先把20元的纸币换成10元、5元的纸币后，才能到售票机购买车票。
1月25日，记者走访了广州市天河北路附近的5家银行，发现不时有市民进来询问银行有没有零钱兑换，得到的答案都是没有。在林和中路的农业银行林和村支行，排队等了很久的林先生打算换取两百元零钱，排到他时却被银行工作人员告知已没有零钱兑换。
在采访时，银行方面有关人士向记者介绍，造成“零钱荒”的主要原因是零钱“沉淀”现象严重与回笼渠道不畅。在回笼渠道上，现在各银行基本只能依靠公交车投币来实现零钱回笼，其他促使零钱回笼的渠道不多。同时，有的银行在处理500张以上零钞时要收取“点钞费”，使许多市民懒得将零钱存到银行，造成零钱进入市场后如“泥牛入海”。零钱无法回笼不但造成市面流通的零钞供不应求，同时也滋生了一些“兑零人”从兑换零钱中牟利的不法行为。
零钞供应紧张，银行难以提供目前市面所需的全部零钞数量。针对这一问题，广东省银监局副局长刘为霖表示，考虑到广东人有过年“封利市”的习惯，目前正向央行申请调配更多零钞和新钞来粤，以解燃眉之急。
针对岁末年初零钞供应紧张问题，银行方面建议，要大力推广电子货币，“因为在发达国家80%以上的支付都是通过电子货币完成的，公交车、超市商场大都可以通过刷卡完成支付结算的。”
有商业人士在接受记者采访时指出，超市商品的尾数应该化零为整，“商家制定价格时，大多以8和9的吉祥数字结尾，这给商家的找零服务带来不少麻烦。”
采访中，有法律人士向记者建议，应取缔兑零人的钞票售卖活动，也应取消银行的“零钞清点费”。根据《中华人民共和国人民币管理条例》，人民币是法定货币，应无条件等价流通。广东明境律师事务所律师胡福传指出，目前有银行在处理500张以上零钞时收取“点钞费”，这在一定程度上影响了零钞的回笼，造成短缺。另外，兑零人又通过零钞短缺牟利，造成恶性循环，这也是违法行为。
